Е
Елена
20 февраля 2024 г.
Добрый день!
Я оформила страховку Wiener, но мне пластиковую карточку не дали, сказали идти в полицию, потом к ним вернуться за карточкой.
Так и должно быть? У меня еще с инглишем так себе🙈
Оформляю не для ВНЖ, а для посещения невролога (и дальнейшего лечения, я надеюсь)
Ответов: 3
E
Elena
Я вообще как-то без карточки свою первую страховку израсходовала.
В Wiener дали бумагу с описанием покрытия и сказали, что напишут на почту, когда карта будет готова. Но к моменту получения письма я уже успела через колл-центр выяснить свой личный брой в их системе, побывать на паре-тройке приемов и УЗИ и сдать кучу анализов. Поэтому в итоге за картой решила не ходить 🤷‍♀
Д
Даша
Возможно, перепутали со словом policy?
Физическое наличие карточки необязательно, чтобы получать услуги
Если у вас есть номер (может где-то в договоре указан или на email прислали), то можете уже записываться через колл-центр
Если не выдали, можно попробовать узнать его опять же через колл-центр
 

Похожие вопросы 🇷🇸