Tiger
а они на каких языках говорят, не знаете?
там, емнип, в начале разговора говорят "for English, press 9"
правда, когда ответят, надо обычно еще сказать волшебную фразу "ду ю спик инглиш", потому что часто начинают разговор все равно по-сербски )
А однажды попала вообще на русскоязычного оператора, правда так повезло всего один раз