Дело не в том, пациенты или врачи. Среди нас много пациентов, которые раздражаются от советов пить серьёзные препараты без назначения врача. Потому что кто-то может послушаться и упустить ценное время, за которое можно было бы получить помощь. Да, нужны правила чата - не хамить, да и не советовать препараты, если нет диагноза или мед.образования. Или же делать пометку, что это вам прописали так и вам помогло, но не факт, что это поможет кому-то ещё или не сделает хуже.