Н
Настя
8 сентября 2023 г.
Всем привет! У кого контракт в МЕО, подскажите, они выставляют счет постфактум или когда? Подключили инет неделю назад, никаких инвойсов пока не было. Сейчас интернет вырубился, с поддержкой не получается связаться — робот по телефону говорит только по-португальски😒 Подозреваю, что выключили из-за неуплаты, но опять же непонятно, в какой момент и куда нужно платить
Ответов: 6
I
Ilya
Счета выставляют в конце месяца, плюс дается 2 или 3 недели на оплату. Так что скорее всего, проблема не в оплате.
Как минимум, попробуйте перезагрузить рутер, если еще не)
I
Ilya
Настя
Уже да, но инета все еще нет(
Тогда ищите португалоговорящего друга с большим запасом терпения. Поддержка у них мягко говоря печальная
E
Eugenius
Настя
Пошла искать, спасибо😄
Зайдите в ближайший их офис. Все говорят по-английски.
Н
Настя
Eugenius
Зайдите в ближайший их офис. Все говорят по-английски.
Уже в пути, ибо португалоговорящих друзей не успели завести
 

Похожие вопросы 🇵🇹