Напишу чуть подробнее, может кому пригодится. Очень добивался от них, чтобы дополнительно поставили ONT терминал, к которому можно подключить собственный …

Похожие вопросы 🇵🇱

Loghyr

12 июня 2024 г.

30 минут беседы со всеми сотрудниками банка по очереди 💪
Они даже создали отдельный отдел для этого, который не умеет читать.
Во первых я спросил, что будет с контом. Мой специалист в отличии от остальных, кто сегодня звонил, сначала сообщил что таки интернет аппликация будет завешона. При этом пользоваться картой будет можно (что сразу идет в разрез с тем что говорят в отделении).
Потом я спросил откуда взялся период в 12 месяцев. Была выдумана отмаза что умова заключается минимум на год. Почему в этом случае не подходит например виза на год, пан мило помолчал в трубку.
В ответ на мою просьбу прислать доки на которые они собираются упирать, сначала попытались ссылаться на тот самый артикул 5b, мы вместе с ним дочитали до конца, и Пан был очень удивлен, что оказывается доки следует дочитывать.
Потом была попытка ссылаться на некие внутренние документы, а потом, внимание, предложение почекать на блокировку счета, а потом уже складывать рекламации.
А, еще было милое предложение, типа, ну у вас там всего две недели максимум до получения побыту, расслабьтесь, что вы как не поляк.
Я конечно же сказал, что это дичь и давайте мне сейчас бумажки. Пан предложил сейчас написать рекламацию и ушел судя по времени ожидания в Познань. По возвращению он радостным голосом ответил мне, что достал наконец актуализацию, и что при недостарчении карты клиент не сможет заключать новые умовы, а старая должна действовать дальше. Затем он опять зачем то собрался упирать на несчастные санкции, а когда я указал, что сродков таких в 100 тысяч евро не посядам и не буду в обозримом будущем, то под запись сказал, что в таком случае конто не будут блокировать.
Итог: подстава правна нулевая, в банке об этом знают, похоже что все это просто имитация деятельности (Тарас, прости)

Ответов: 7

Польша / Polska / Poland

Dasha

31 августа 2023 г.

Бьюсь не первую неделю с сайтом e-urząd skarbowy. Не могу залогиниться. Пыталась с трех устройств и трех браузеров, кэш чистила, vpn и антивирусы включала/выключала. Языки разные пробовала. Логинилась и через банк, и через профиль зауфаны, результат один - принимает пароль и код, а потом падает в вечную загрузку страницы и все.

Что может быть со мной не так? Как это починить?
При этом на Gov.pl логинюсь без проблем.

Единственный отличающийся сценарий: если пытаться залогиниться с телефона с хрома - он меня приводит в личный кабинет профиля зауфаны и оттуда уже никуда не перенаправляет. Как будто я просто зашла посмотреть, что там у меня внутри профиля 🤷🏻‍♀️

Ответов: 7

Польша / Polska / Poland

Nadezhda

15 августа 2023 г.

Добрый день! Меня зовут Надежда, я недавно в этой группе и обычно просто тихо читаю обсуждения, потому что многие делятся полезным опытом и соображениями. Сегодня хочу поделиться своим опытом, увы, негативным, из расчёта, что кому-то это может помочь. Если кому-то порекомендуют заказать присяжный перевод на польский у переводчицы Натальи по телефону +48690881981, то будьте готовы, что это не её номер, на нём отвечает некий Вячеслав. Он выступает помощником и именно он встречается с заказчиками. Находятся они с Натальей в Марках, но могут встречаться в центре города — однако только в удобное для них время. Заранее всё это не известно, подробную информацию получить при заказе трудно — часть сообщений Вячеслав просто игнорирует, и вот если вы попробуете найти компромисс при встрече, то можете столкнуться буквально с открытым хамством, потому что устные разговоры ведутся в базарном тоне и фактически в одностороннем порядке (вам просто не дадут вставить слова). В общем, хотела предостеречь, потому что мне так и не удалось договориться и получить перевод своего документа, а это довольно срочно всё, как обычно.
Всем хорошего дня! 🙂

Ответов: 35

Польша / Polska / Poland

Mary

20 октября 2023 г.

Всем привет, подскажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации. Оплатила паркинг, но так как первый раз не разобралась, номер авто не ввела, подошла пани , я попросила помочь , она мне понажимала , я оплатила картой. Но номер так и не запросил нигде . Вылез билет, но я его не положила под стекло. А ушла бегом на почту. В итоге пришла лежит штраф. Я им позвонила , сказали что все ок. Если вы платили , пришлите. Штраф и билет отплаты. Но все равно якобы у них возникают вопросы , действительно ли мой билет.
Подскажите можно ли как то это оспорить.? Там же есть камеры как я брала билет. И как и во сколько я приехала и уехала?

Ответов: 7

Польша / Polska / Poland

Mikhail

1 февраля 2023 г.

день добрый.
есть ли возможность где-то посмотреть, что там за долг судовый мне нарисовали? пришла тут смс "надо оплатить по справе № 1700 злотых на такой-то счет". и больше ничего: ни моего имени, ни адреса, не к чему то дело относится... и вроде комурник судовый такой существует, но дозвониться ему никак уточнить, точно ли это моё. а чтоб они позвонили - оставь свою имя-фамилию в заявке (чего не хочется)

Ответов: 2

Польша / Polska / Poland

emergency

1 марта 2023 г.

всем привет, может, кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией: сегодня украинский приватбанк прислал мне уведомление о том, что в течение 30 дней мой счёт будет закрыт, и я могу перевести с него деньги при условии личного посещения отделения банка. мой счёт был заблокирован после начала войны (жил в украине полгода, не успел получить внж), в это время я выехал в польшу и летом получил статус дополнительной охраны. петицию о разблокировке беларусских счетов, которая гуляла по чатам, я, к сожалению, вовремя не словил, не в курсе, помогла она кому-то или нет. ехать в украину нет ни денег, ни времени, плюс я не уверен, норм ли оттуда сейчас выпускают беларусов призывного возраста и вот это всё. намереваюсь писать банку и слать доки о своём беженстве, но есть подозрение, что меня пошлют. у кого-нибудь есть идеи, как решить эту проблему?

Ответов: 6

Польша / Polska / Poland

Yevgeniy

12 апреля 2023 г.

Ребят, привет! Вопрос про подачу на ВНЖ. Помогатор работодателя записал меня на подачу, какую инфу мне было бы полезно взять у помогатора, чтобы быть в курсе моего дела? Логины пароли явки, я не знаю что? Простите, если это в закрепе, кажется, не видел там.
Есть ли какое-то формальное подтверждение, что мне назначили дату? В Revolut’е показать попробовать.

Ответов: 4

Польша / Polska / Poland

Hanna

20 октября 2023 г.

Если очень кратко: прислали дырявую опону (по виду как узким плоским лезвием проткнута). В сервисе это заметили, когда попытались опону надеть на машину. Опонео сначала затребовал опону на экспертизу, потом экспертизу затянули до того момента, как сроки odstąpienia od umowy прошли, и рекламацию не узнали (типа не заводской брак). Ещё и пытались на меня дополнительно навесить кошт утилизациии.
После негативных отзывов где только можно и обращения do rzecznika praw konsumenta (тот даже ещё не начал ничо делать) пришли под мой отзыв на opineo и сказали «ну так и быть, целем задоволения клиента вернем вам деньги, только отзыв удалите».

Ответов: 1

Польша / Polska / Poland

Kate

28 мая 2024 г.

🥲 «Сотрудница банка сказала, главная блокировка будет 6 июня». Читатели об ограничении доступа к онлайн-банкингу Santander

В пятницу, 24 мая, мы писали о беларусе, который внезапно столкнулся с блокировкой: он не может зайти в свой аккаунт ни в веб-версии, ни в приложении. При этом его карта работает, и он может снимать деньги в отделении.

В техподдержке ему сказали, что это связано с недавними правилами, введёнными для граждан Беларуси и России. И чтобы разблокировать доступ, нужен ВНЖ минимум на 12 месяцев.

Консультант также упомянула, что это может быть распоряжение «сверху». Dzik отправил письмо с вопросами в KNF. А пока мы ждём ответ, почитайте, что рассказывают другие наши читатели.

🙅‍♂️ Три истории об ограничении доступа к онлайн-банкингу

🟣 У меня заблокировали доступ к приложению и сайту Santander в пятницу утром. Узнала, когда, стоя на вокзале в другом городе, хотела поменять средства на злотые и офигела.

Я открыла счёт в Santander в 2022-м, карту побыту получила три недели назад, так что, можно сказать, мне ещё повезло. Сходила в субботу в отделение с картой, мне вернули доступ к сервису.

Девушка-сотрудница рассказала, что работников просто поставили перед фактом в четверг. Что это было небольшое сообщение без какой-либо инструкции по разблокировке. Вообще не сказали, кого и когда это коснётся, чтобы они могли позвонить своим клиентам. Ну и что это было решение не Santander, а кого-то выше, на уровне страны, поэтому может коснуться и других банков (Dzik-у пока не известны подобные ограничения в других банках).

И ещё сказала, что главная блокировка будет 6 июня, мы попали в первую волну.

На счёт требований к картам побыту — по словам той же сотрудницы, нужен минимум год срока действия ВНЖ, чтобы вернули доступ. Но на тот момент так и не было известно, заблокируют ли снова, когда карте останется меньше 12 месяцев. Посоветовала открыть счёт в банке Alior на всякий случай.

При такой «блокировке» можно платить картой как обычно, пользоваться BLIK (но я не могла, так как у меня стояла авторизация через приложение), снимать деньги через банкомат и в отделении. Нет доступа только к самому приложению и аккаунту на сайте.

🟣 Тоже в Santander закрыли доступ к счетам — и личным, и для спулки. Как минимум, ограничили вход в аккаунт в банке.

Карту побыту жду уже полгода, пока на PBH визе. В четверг, 23 мая, мне звонили, спрашивали, есть ли карта побыта. Я ответил, что есть децизия, а саму карту только жду. И мне сказали, «завтра ждите блокировку счетов».

Банк посоветовал идти в ужонд — просить быстрее карту, что, сами понимаете, тупой совет. В понедельник пойду к юристам, попробуем накатать жалобу. Личные счета — ладно. Но спулке закрыть доступ — это писец, конечно.

Ну и всё, что ж тут делать, пластик ждать надо.

🟣 Жене тоже ограничили использование через аппку и веб.

Позвонила в поддержку, там сказали, что счёт не заблокирован, картой пользоваться можно, а вот аппликация и веб — да. И что нужно донести ВНЖ, про срок ничего не упоминали.

Жена сказала,что ещё ждёт пластик, а пока на штампе. На это ей ответили, что не знают, подойдет ли штамп, и надо обратится в отделение. Но, как я понял из других ситуаций, смысла нету со штампом идти.

Я неделю назад обновил паспорт на ВНЖ, у меня всё работает. Но, похоже, надо собирать «котлеты» и валить оттуда, так как в других чатах разговор идет о 12-месячном ВНЖ, чтобы был доступ через аппку или веб, а это какое-то г...

Ответов: 9

Польша / Polska / Poland

Anzhelika

6 апреля 2023 г.

Мне теперь страшно в другую квартиру ехать, хотя я ещё не заключала договор. И тоже есть вопросик. Я нашла новое жилье, сказала, что могу заехать только в мае и агент сказал мне, что для подтверждения моих намерений мне надо заплатить депозит в апреле до заключения договора. А как только заключу договор в мае, тогда и внесу за аренду и комиссию агенту, что мне удобно, чтобы разбить выплаты все эти. Да и звучит это логично, потому что не одна я хочу эту квартиру и кто первый вносит депозит-того и хата. Я спросила, будет ли у меня бумага какая-то об этом, чтобы меня не кинули потом и не улетели мои деньги за депозит в никуда. Мне ответили это. Это рабочая схема вообще? Стоит ли доверять?

Ответов: 1

Польша / Polska / Poland