Бьюсь не первую неделю с сайтом e-urząd skarbowy. Не могу залогиниться. Пыталась с трех устройств и трех браузеров, кэш чистила, …

Похожие вопросы 🇵🇱

emergency

1 марта 2023 г.

всем привет, может, кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией: сегодня украинский приватбанк прислал мне уведомление о том, что в течение 30 дней мой счёт будет закрыт, и я могу перевести с него деньги при условии личного посещения отделения банка. мой счёт был заблокирован после начала войны (жил в украине полгода, не успел получить внж), в это время я выехал в польшу и летом получил статус дополнительной охраны. петицию о разблокировке беларусских счетов, которая гуляла по чатам, я, к сожалению, вовремя не словил, не в курсе, помогла она кому-то или нет. ехать в украину нет ни денег, ни времени, плюс я не уверен, норм ли оттуда сейчас выпускают беларусов призывного возраста и вот это всё. намереваюсь писать банку и слать доки о своём беженстве, но есть подозрение, что меня пошлют. у кого-нибудь есть идеи, как решить эту проблему?

Ответов: 6

Польша / Polska / Poland

Kate

28 мая 2024 г.

🥲 «Сотрудница банка сказала, главная блокировка будет 6 июня». Читатели об ограничении доступа к онлайн-банкингу Santander

В пятницу, 24 мая, мы писали о беларусе, который внезапно столкнулся с блокировкой: он не может зайти в свой аккаунт ни в веб-версии, ни в приложении. При этом его карта работает, и он может снимать деньги в отделении.

В техподдержке ему сказали, что это связано с недавними правилами, введёнными для граждан Беларуси и России. И чтобы разблокировать доступ, нужен ВНЖ минимум на 12 месяцев.

Консультант также упомянула, что это может быть распоряжение «сверху». Dzik отправил письмо с вопросами в KNF. А пока мы ждём ответ, почитайте, что рассказывают другие наши читатели.

🙅‍♂️ Три истории об ограничении доступа к онлайн-банкингу

🟣 У меня заблокировали доступ к приложению и сайту Santander в пятницу утром. Узнала, когда, стоя на вокзале в другом городе, хотела поменять средства на злотые и офигела.

Я открыла счёт в Santander в 2022-м, карту побыту получила три недели назад, так что, можно сказать, мне ещё повезло. Сходила в субботу в отделение с картой, мне вернули доступ к сервису.

Девушка-сотрудница рассказала, что работников просто поставили перед фактом в четверг. Что это было небольшое сообщение без какой-либо инструкции по разблокировке. Вообще не сказали, кого и когда это коснётся, чтобы они могли позвонить своим клиентам. Ну и что это было решение не Santander, а кого-то выше, на уровне страны, поэтому может коснуться и других банков (Dzik-у пока не известны подобные ограничения в других банках).

И ещё сказала, что главная блокировка будет 6 июня, мы попали в первую волну.

На счёт требований к картам побыту — по словам той же сотрудницы, нужен минимум год срока действия ВНЖ, чтобы вернули доступ. Но на тот момент так и не было известно, заблокируют ли снова, когда карте останется меньше 12 месяцев. Посоветовала открыть счёт в банке Alior на всякий случай.

При такой «блокировке» можно платить картой как обычно, пользоваться BLIK (но я не могла, так как у меня стояла авторизация через приложение), снимать деньги через банкомат и в отделении. Нет доступа только к самому приложению и аккаунту на сайте.

🟣 Тоже в Santander закрыли доступ к счетам — и личным, и для спулки. Как минимум, ограничили вход в аккаунт в банке.

Карту побыту жду уже полгода, пока на PBH визе. В четверг, 23 мая, мне звонили, спрашивали, есть ли карта побыта. Я ответил, что есть децизия, а саму карту только жду. И мне сказали, «завтра ждите блокировку счетов».

Банк посоветовал идти в ужонд — просить быстрее карту, что, сами понимаете, тупой совет. В понедельник пойду к юристам, попробуем накатать жалобу. Личные счета — ладно. Но спулке закрыть доступ — это писец, конечно.

Ну и всё, что ж тут делать, пластик ждать надо.

🟣 Жене тоже ограничили использование через аппку и веб.

Позвонила в поддержку, там сказали, что счёт не заблокирован, картой пользоваться можно, а вот аппликация и веб — да. И что нужно донести ВНЖ, про срок ничего не упоминали.

Жена сказала,что ещё ждёт пластик, а пока на штампе. На это ей ответили, что не знают, подойдет ли штамп, и надо обратится в отделение. Но, как я понял из других ситуаций, смысла нету со штампом идти.

Я неделю назад обновил паспорт на ВНЖ, у меня всё работает. Но, похоже, надо собирать «котлеты» и валить оттуда, так как в других чатах разговор идет о 12-месячном ВНЖ, чтобы был доступ через аппку или веб, а это какое-то г...

Ответов: 9

Польша / Polska / Poland

Yevgeniy

1 июня 2024 г.

Напишу чуть подробнее, может кому пригодится. Очень добивался от них, чтобы дополнительно поставили ONT терминал, к которому можно подключить собственный обычный роутер. Просто купить ONT нельзя, он должен быть от провайдера. Услуги отдельного ONT у Nju нет, есть у Orange вроде за отдельную плату. Офис говорил: мы такое не ставим, техник может решить на месте, если иначе не получается подключить (что для меня звучит странно). Техник созванивался с шефом, говорит: чтобы мы поставили, ОНТ должен быть в заказе, иначе никак. Я уж смирился, ну переживу. В итоге меня выручила случайность: техник не смог попасть в подвал и вынужден был вернуться в другой день. На что я ему сказал, что раз уж все равно придется снова приходить, может быть пан изыщет возможность как-то сделать так, чтобы был ONT? В итоге он как-то смог, не знаю как 😎 Теперь я могу либо пользоваться Funbox 3, либо, если будет необходимость поставить свой роутер, убрать Funbox в шкаф, подключить вместо него ONT и свой роутер к нему.
Вот про обрывы, которые меня выбешивали с UPC, ничего пока сказать не могу. Буду наблюдать!
Поздравляйте меня и всем большое спасибо!

Ответов: 3

Польша / Polska / Poland

Loghyr

12 июня 2024 г.

30 минут беседы со всеми сотрудниками банка по очереди 💪
Они даже создали отдельный отдел для этого, который не умеет читать.
Во первых я спросил, что будет с контом. Мой специалист в отличии от остальных, кто сегодня звонил, сначала сообщил что таки интернет аппликация будет завешона. При этом пользоваться картой будет можно (что сразу идет в разрез с тем что говорят в отделении).
Потом я спросил откуда взялся период в 12 месяцев. Была выдумана отмаза что умова заключается минимум на год. Почему в этом случае не подходит например виза на год, пан мило помолчал в трубку.
В ответ на мою просьбу прислать доки на которые они собираются упирать, сначала попытались ссылаться на тот самый артикул 5b, мы вместе с ним дочитали до конца, и Пан был очень удивлен, что оказывается доки следует дочитывать.
Потом была попытка ссылаться на некие внутренние документы, а потом, внимание, предложение почекать на блокировку счета, а потом уже складывать рекламации.
А, еще было милое предложение, типа, ну у вас там всего две недели максимум до получения побыту, расслабьтесь, что вы как не поляк.
Я конечно же сказал, что это дичь и давайте мне сейчас бумажки. Пан предложил сейчас написать рекламацию и ушел судя по времени ожидания в Познань. По возвращению он радостным голосом ответил мне, что достал наконец актуализацию, и что при недостарчении карты клиент не сможет заключать новые умовы, а старая должна действовать дальше. Затем он опять зачем то собрался упирать на несчастные санкции, а когда я указал, что сродков таких в 100 тысяч евро не посядам и не буду в обозримом будущем, то под запись сказал, что в таком случае конто не будут блокировать.
Итог: подстава правна нулевая, в банке об этом знают, похоже что все это просто имитация деятельности (Тарас, прости)

Ответов: 7

Польша / Polska / Poland

Anna

22 февраля 2023 г.

Всем привет!
Такая чуднАя ситуация у меня. На работе выдают правильно заполненный Пит (правильный адрес, правильный ужонд). Раньше всегда отправляла через приложение в мобильном, и не проверяла сами данные в пите на сайте podatki.gov.pl.

А сегодня проверила через комп и открыла обзор Пита на отправку: а там 😵‍💫 адрес пятилетний давности, ужонд неправильный.

То есть я с неправильными данными все отправляла в неправильный ужонд? Все 5 лет

Причем мне всегда приходили все деньги (если возвраты были) правильно. Никто не жаловался

Я на сайте заполнила заявку на смену данных. У кого-то было такое?
Эти данные и в пите поменяются или теперь надо самому онлайн форму заполнять?

Циферки по доходам и расходам все правильные.

Ответов: 2

Польша / Polska / Poland

Veronika

16 июня 2023 г.

дорогой чат, а обсуждали уже такую новость? https://www.money.pl/gospodarka/wyrok-ws-kredytow-frankowych-jest-decyzja-tsue-6909179260193408a.html Я в этой сфере совершенный профан, но как держатель денег в одном из польских банков мне интересно, насколько выросли шансы моего банка стать банкротом?)

Ответов: 4

Польша / Polska / Poland

Pavel

7 октября 2023 г.

Подскажите пожалуйста есть ли такая тема в польских магазинах одежды как онлайн-заказ с доставкой до ближайшего магазина этой сети и там примерка, если не подошло, то чтобы не брать. А не так чтобы взять вслепую, а потом возвращать. Я не знаю как это правильно называется, но думаю идея понятна. Не могу найти подобную услугу в H&M и Reserved, но мне казалось что я видел у кого-то из них рекламу подобной услуги..

Добавлено:
Называется вроде такая тема "Przymierz, zanim zapłacisz"

Ответов: 18

Польша / Polska / Poland

Anzhelika

6 апреля 2023 г.

Мне теперь страшно в другую квартиру ехать, хотя я ещё не заключала договор. И тоже есть вопросик. Я нашла новое жилье, сказала, что могу заехать только в мае и агент сказал мне, что для подтверждения моих намерений мне надо заплатить депозит в апреле до заключения договора. А как только заключу договор в мае, тогда и внесу за аренду и комиссию агенту, что мне удобно, чтобы разбить выплаты все эти. Да и звучит это логично, потому что не одна я хочу эту квартиру и кто первый вносит депозит-того и хата. Я спросила, будет ли у меня бумага какая-то об этом, чтобы меня не кинули потом и не улетели мои деньги за депозит в никуда. Мне ответили это. Это рабочая схема вообще? Стоит ли доверять?

Ответов: 1

Польша / Polska / Poland

Yevgeniy

23 февраля 2023 г.

Хочу поделиться радостным, позитивным опытом со страховой Wiener: по пакету Podróź компенсировали стоимость изготовления очков впервые ребенку — оправу и линзы (но не визит к окулисту). Примерно 600 злотых — это больше, чем стоит сама страховка. Если очки не первые, то изготовление вроде как не оплачивают (типа, хроническое, а не новое состояние), но могут компенсировать ремонт или замену, если сломались.
Я и сам лечился по их страховке — множество анализов и визитов в течение полугода, в целом доволен, и конечно это сэкономило мне большие деньги. Но с очками не ожидал.
(Извините за дублирование, если видели в соседнем чате. Надеюсь, пригодится тем, кому придется впервые заказывать или чинить очки).

Ответов: 3

Польша / Polska / Poland

Centaurea

30 октября 2023 г.

чОт я нечаянно радио послушала сегодня и там чел от КО рассказывал про умову коалицыйну…
На вопросах про аборты сказал, что речь не шла об отмене этой уставы, они лишь рассмотрят послабления и то не в первую (и не вторую) очередь.
Когда ведущая сказала, что наверно третью дорогу и левицу это не сильно устроит.
чел начал срываться на визг, что их программа содержит много пунктов, он об абортах не будет вообще отвечать на вопросы, пани редакторка обещала ему задавать другие вопросы…
Спойлер: в первую очередь разморозка денег унии их интересует.

Мне, блин, так много лет, а я все ещё надеялась… 😒 как то гаденько так стало 🥺

Ответов: 19

Польша / Polska / Poland