Одна и та же компания доставляет? Я знаю, например, что если такая проблема с DHL, то у них можно зарегистрироваться на сайте и там указать, что если посылку по этому адресу доставить не получается, то пусть всегда пробуют отнести в пункт выдачи или оставить у двери, а не то, что курьер хочет. Может в PostNL что-то подобное есть.
Проверила, в PostNL действительно тоже можно завести аккаунт и на сайте указать предпочтения по сценарию "что нам делать, если вас нет дома". Насколько они им следуют - это уже надо на опыте проверять)