Нужно записаться по номеру телефона и сотруднику по телефону объяснить, что вы гражданка РФ, находитесь сейчас в Нидерландах и хотите сдать биометрию. Сотрудник вас уже запишет специально. Если сами просто через портал запишетесь есть большой шанс, что запись удалится автоматом
И ещё надо помнить, что не все сотрудники IND в курсе об этом правиле, когда MVV получать необязательно. Обычно никаких вопросов, но если будут спрашивать, где MVV, стоит показать ссылку с сайта IND