В банкомате Erste Bank хотел снять деньги с карты турецкого Vakif Bank, не выдал деньги, но со счета их списал, выдал чек: Dump unable to process. Снимаю не первый раз но такая ситуация впервые, кто-нибудь уже сталкивался с подобным? Как поступить. Деньги вернутся автоматически или надо идти заявление писать в erste?

Вчера в Тивате снимал с банкомата Erste. Карта тоже VakifBank. Чуть не обделался. В конце процесса нужно выбрать из двух пунктов - принять предложение Erste о выдаче налика с комиссией (через USD обмен) - 100 евро выходили в 121 USD. И другой пункт, где просто говорилось, что-то типа на усмотрение вашего банка, без каких либо цифр. Выбрал этот пункт - деньгу отдал и дал чек, где было написано - 200 евро! По факту списались именно 100 + комиссия (что-то типа 150-20 лир). Удивительно.

Да как бы сходите в этот Erste, узнайте. Я бы им уже звонил ))) Думаю лишним не будет. Ну и с ТП Valif если есть возможность, свяжитесь, узнайте, что к чему

По телефону, с моим нулевым уровнем черногорского, боюсь не смогу объяснить, что произошло и не пойму, что они скажут.. думаю может вернут автоматически, как-то

Это (я предполагаю так) потому что у вас мастеркард, операции у них идут через USD. Не понимаю, почему и что он предлагает конвертировать (типа евро со счета в доллар и потом выдать в евро??!), но у меня тоже МК от Deniz и вчера подобное же выдал ) там второй вариант типа "выдать без конвертации"

На инглише и с русскими словами, норм )) В Турции бы это было проблемой, да. Но здесь всеж попроще. В люб случае я бы пробовал

По телефону, не до конца поняли, что случилось и на ломаном инглише сказали вэлкам в офис.. как и предполагалось

Ну, попытка не пытка ) но это не точно