Ребят, всем привет! Подскажите пожалуйста, месяц назад купили симку 1one, которая 15 евро, туристическая, через 28 дней пополнили счёт, но не активировали пакет (просто не знали). Денег нет, интернета нет. Вопрос: все, деньги сгорели? Второй вопрос, эту симку вообще можно пополнять или мы просто выкинули деньги?)
Добрый день. Если туристический пакет, то смысла нет пополнять, проще новую покупать. Если не активировали сразу , то на 99% выкинули деньги. У нас так дошло до разборок с официальным офисом в подгорице, но деньги все равно не вернули…
А не проблема, что по этому паспорту мы уже покупали сим-карту? Потом был визаран и снова официально живём в стране) продадут симку?
I
Iruma
В их офисе мне сказали что пополнять заранее нельзя, т.к. деньги сгорят. Нужно дождаться когда пакет истечёт, потом уже пополнять , предварительно отключив в телефоне мобильный интернет (передачу данных) !!! Из хорошего - при продлении цена будет 10 евро
Там заморочки, но скорее всего не сгорели. Если у Вас был не отключен мобильный интернет, то часть денег могло на него "уйти". Если пополнили на 15, то 10 там наверняка остались. Подойдите в офис или попробуйте активировать самостоятельно: *140# 2 English Turist L 1 description type 11 to activate
После пополнения сначала надо активировать пакет командой *140# (если правильно помню), и только потом снова включить передачу данных, иначе снова сгорят. Не за что 😅
Эта команда не сработала ( потому что за время нашей прогулки сгорели все деньги, на счету 0) ну ничего, теперь нам подсказали, как сделать в следующий раз)