И
Ия
21 ноября 2023 г.
всем привет! может кто сталкивался с проблемой: купила симку в докомо, заключила контракт и тд, пришла домой вставила - заработал инет. но звонить не могу Оо
пошла в офис, там чел пыхтел гуглил но ничего не смог поделать. сказал - наверно потому что телефон иностранный. я грустная ушла.
в приложении докомо указано что оплата не осуществлена. но я так и не поняла она автоматом с карты спишется или мне надо самой чет делать, или только постфактум платить... просто закралась мысль - вдруг изза того что не оплачено связи нет
подскажите плиз, как мне решить эту проблему?
Ответов: 6
Япония
M
Max
связь
C
Combot
У нас есть чат про связь, в котором мы обсуждаем мобильные и интернет операторы Японии. Там можно спросить совета о том, что подключить, пожаловаться на свои проблемы или просто обсудить связь в Японии.

https://t.me/nipponcoms
И
Ия
Max
связь
спасибо))
G
Giza
меня нет в группе связь. Но может просто надо сутки подождать? Может на сайте посмотреть в лс. У меня так же было. Чел пыхтель пыхтель и сказал приходите завтра. Я зашел на сайт и там написано было ждите сутки, а после можете звонить
F
FC
У них же вроде есть список телефонов, с которыми их симки работают.
R
RandomValidName
FC
У них же вроде есть список телефонов, с которыми их симки работают.
Иногда работает с телефонами вне списка, но это тогда на свой страх и риск брать.
 

Похожие вопросы 🇯🇵

Антон
13 ноября 2023 г.
Доброе утро всем. Нуждаюсь в помощи. Надеюсь получить толковую информацию тут по моей ситуации, а не просто шуточки.
Работаю в отеле на уборке комнат , и начальник требует с меня 2 позиции: Побриться, хотя у меня не борода вахабита, а просто ростительность. Хотя я мог бы прикрыться маской как вариант, и второе: требует с меня за определенное количество времени определенное количество убранных комнат, хотя я думаю это почти не реально, но не в этом суть.
Сейчас хочу поднять свою копию договора с этой компанией и отелем. Иначе меня уволят через месяц. Если этих 2 пунктов там нет, то имеют ли они право их требовать? И могу ли искать защиты написав в какую ни будь городскую организацию какое ни будь заявление об этой ситуации?
Ответов: 5
Япония: Юридический Чат
Kirill
8 июня 2024 г.
Подскажите пожалуйста, тупой вопрос, извините, но буду благодарен если обьясните.

В приложении убер дал указания куда поставить заказ у двери. Курьер поставил заказ дальше чем я просил, но все таки заказ дошел.
Я пожаловался в приложении и случайно нажал кнопку «заказ не дошел»

Понял это только сегодня.

Потому что поддержка убера написала «возвращаем вам средства»
Я им пишу «извините, мне не нужен возврат денег, заказ получил, я ошибся , а жалоба была в другом»

Они из поддержки пишут «в таком случае извините, но заплатите пожалуйста возврат денег, отменить его мы не можем»

И хотя мне вроде все четко поддержка разжевала, я беспокоюсь:
Вдруг они там посоветуются, решат что я хотел их обмануть, и вообще заяву как за воровство/мошенничество на меня накатают?
Ответов: 5
Япония: Юридический Чат
Дмитрий
22 апреля 2023 г.
апдейт: оказалось что были какие-то копейки засчитанные технически за месяц, когда я в новом доме еще физически не жил, но электро было включено, адрес не был подтвержден на почте еще, и счет я не получал (с марта получал). почему нельзя было просто прислать еще раз, написать об этом имейл, или хотя бы в самой хагаке это указать вместо всей этой хуйни про поставщиков энергии, я не понимаю( по телефону при этом в секунду сгенерировали код для оплаты в комбосе, по которому я щас все и оплачу, почему бы его хотя бы в тэпко-кураси аккаунт не кидать например
Ответов: 2
Жильё в Японии
Silent
6 октября 2023 г.
Да, квартиру посмотрели, все доки отправили + бановские счета и сбережения, чтобы показать что платить сможем без проблем.

Сначала сказали что нужен контакт (не гарант) внутри Японии любой, я вписал своего друга на рабочей визе, а они потом перезвонили и сказали что нужен контакт-японец. Нашли и его, все отправили.

Звонил парень из то-ли фирмы гаранта, то-ли из фудоусан, задавал вопросы. Один вопрос я не понял и на этом у нас разговор как-то не сложился, хотя в целом норм поговорили.

Думаю, что из-за того что японский у меня не супер и отказали, хотя все что угодно может быть, конечно.
Ответов: 2
Жильё в Японии
Iskander
4 января 2024 г.
Всем привет!
Если я по адресу, то хотел бы получить совет. Если не по адресу, то направьте, пожалуйста, куда надо =)

У меня учебная виза выдана до 01.04.2024, но я уже завтра покидаю Японию. С учебным заведением все вопросы уладил, остался вопрос с 健康保険。За прошлый год я полностью оплатил, но у меня на руках уже есть счета до 01.04.2024, ещё 3 платёжки.

Мне их платить надо или можно игнорировать? В мэрию позвонить и спросить не могу, так как уже японский номер тоже сдал =(
Ответов: 3
Япония
Artemiy
4 августа 2023 г.
Ну шош, надеюсь я по адресу

Ситуация: когда я приехал, кайша зачем-то помимо премиум-страховки оформила на меня и жену городскую — и когда пришел счет контора (хр) сказала за нее не платить. Мне разок пришла злая бумажка заплатите за месяц 11к — я заплатил — и больше не приходило.

В этом году опять пришла бумажка — уплатите 170к — оплатил пока за месяц 20к (почему в два раза больше стало)

И че-та у меня закрадывается ощущение, что в бухгалтерии че-та напутали — а мне скоро визу обновлять — и что че-та надо с этим сделать.

Бонусом выяснилось, а я и не приметил, что мне весь этот год забыли карточки страховки от кайщи прислать

Случайно энтер жмакнул.

Возникает вопрос — че делать, если кайша меня СЛЕЕЕЕГКА обманула что платить не надо тогда было те 100к — и как мне это уладить чтобы я по жопе в миграшке не получил осенью?
Ответов: 2
Япония: Юридический Чат
Olesya
6 июня 2023 г.
Ребята, всем привет! Я скоро пополню ряды переезжающих, у меня возник вопрос по поводу ввоза наличных в Японию. Может кто сталкивался, или знает, говорят что при ввозе эквивалента более 1млн 円　нужно заполнять декларацию, но почему-то все отговаривают везти наличку. Кроме заполнения самой декларации, есть еще какие-то последствия у этого? Налог? Почему это так "страшно", что все отговаривают?)
(я сама не в восторге от этого, но в текущих реалиях думаю о таком способе)
Ответов: 4
🚜Япония. Переезд, Школы, Визы.
Danil
5 апреля 2023 г.
Ребят, такой вот банальный вопрос. Заметил, что вода с бочка унитаза по чуть-чуть стекает. Стал замечать что периодически включается заполнение бочка (не сразу понял что это у меня). Иногда пару раз в час иногда раз в пару часов. Но вода течёт и я само собой не очень хочу платить доп расходы за водицу :)

Дома бы сам починил, но тут нет инструментов и вообще :) Написал агенту недвижимости вопрос о том могу ли сам починить или нужно через них решать - тишина. Топать теперь в офис или связываться с мастерами самостоятельно?
Ответов: 1
Жильё в Японии
Katya
2 сентября 2023 г.
2. Вот самое хреновое. У меня сменился счёт до выезда из ЛП буквально за несколько месяцев. Я не стала ехать к ним в офис, потому что другого геморроя хватало в то время. Они присылали мне смску и я оплачивала в комбини. Потом с делами стала совсем жопа, и я дважды просрочила выплату, то есть торчала им два ячина. В день когда я приехала выезжать оттуда, я хотела этот вопрос решить, чтобы закрыть. Оказалось, что оплата идёт через страховую, а они даже не могут мне сказать сумму задолженности, не говоря о том, чтобы принять платёж. Или хотя бы решить самостоятельно со страховой, чтобы я могла пусть и в страховую, но оплатить спокойно. Я приезжаю то есть, говорю: дайте мне реквизиты счёта, я оплачу сегодня же переводом. А мне говорят, что это не их проблемы и я должна самостоятельно звонить в страховую. Ну ок. В страховой никто не говорит по-английски, да и на простом японском тоже. Мне ебут мозги чем-то, а я даже не в силах понять чем. Я начинаю злиться, говорю, дайте ёпт мне реквизиты. Пришлите смску как в прошлый раз. Или пришлите платёжку почтой, я оплачу как только так сразу. Знаете, какой ответ? "У нас политика второй раз не отправлять ничего, идите нахер". Предлагают мне записать реквизиты банка на слух на японском. Мне эта идея не нравится, потому что это платёжные реквизиты, ёлки, я не хочу ошибиться на слух. Итог: меня передают коллекторам и грозят судом.
Ответов: 2
Жильё в Японии
Леонид
8 февраля 2023 г.
Всем привет)
Можно я тоже включусь в финансовую консультацию
У меня ситуация такая - я должен поехать в Японию как постдок, и со мной поедет жена. Ей, вроде как, разрешение на работу не выдадут, как мне говорили. Но она фрилансер и зарабатывает на карту СНГшную из-за границы. Вот вопрос в том - чисто теоретически, она же может жить со мной в Японии, дальше зарабатывать на эту карту и с нее оплачивать что-то? По факту ведь это должно параллельно идти... Я к тому спрашиваю, потому что официальное устройство фрилансером в Японии звучит как сущий ужас, тем более без разрешения на работу.
Ответов: 3
🚜Япония. Переезд, Школы, Визы.