И речь не идёт о лекарственных препаратах, они всегда невозвратны. Речь о электронном приборе. Тут все индивидуально. Ну и нам одобрили возврат работники аптеки, мы сами решили отказаться, учитывая особенности аппарата и вероятно пока недостаточное знание японского языка. Но это временное явление :)