Добрый день. Подскажите пожалуйста, если купить б/у электронику на eBay, а она окажется нерабочей, то можно ли вернуть назад? Есть ли защита покупателя от eBay?
Зависит от конкретной сделки и продавца и под какими условиями он продает.
S
Swetlana
В общем и целом, при покупке у приватных персон какого-то б/у устройства вам потом трудно будет доказать, что вы купили его уже сломанным, если сделка не проходила в реальной жизни. А когда ломается купленный прибор уже у вас, то продавец не несёт за это ответственность🤷♀.
Käuferschutz у eBay Kleinanzeigen есть, но он покупается дополнительно. Если честно, не в курсе, насколько действенный метод что-то доказать и вернуть деньги.
D
D’Catherine
Будьте очень осторожны. У нас была посудомойка с ebay. Новая. Но они по другим размерам прислали. В итоге дело дошло до суда.
Конечно. Они пытались нагнуть систему. А здесь этого не любят. Мы даже адвоката не нанимали, к нам лишь раз пришел домой пристав, мы все показали: и 2 посудомойки, и переписку. Все, больше нас не беспокоили.
K
Kainis𓆏
Защита покупателя есть и она работает, если легко доказать, что вам пришло не то, за что вы заплатили: цвет, размер и т.п. Если жалоба требует экспертизы девайса, тут, боюсь, ибэй бессилен и отправит в суд.