🤖
🤖
12 июня 2024 г.
Здравствуйте! Открыл счёт в Wirex пополнил баланса на 50 евро и пробовал оплатить по Германии вроде работает, заказал физ карту, карту получил но меня заблокировали, просят подтвердить источник дохода, подтвердил но уже 6 дней не отвечают и не разблокировать походу не собираются... В чем проблема? Кто сталкивался?
Ответов: 3
A
Alex
Напишите им в поддержку, они отвечают оперативно, русский тоже понимают
🤖
🤖
Alex
Напишите им в поддержку, они отвечают оперативно, русский тоже понимают
Уже 6 дней пишу но нет ответа... Странно, вроде все выглядит серьёзно)
A
Alex
🤖
Уже 6 дней пишу но нет ответа... Странно, вроде все выглядит серьёзно)
Там нужно вопрос задать через тикет в приложении, а ответ приходит на емейл. Адрес емейла тот же, с которого приходило первое сообщение об успешной регистрации в сервисе. Вы и туда, и туда писали и никакого ответа? Попробуйте написать с другого емейла, ну на всякий случай, чтобы проверить их реакцию.
 

Похожие вопросы 🇩🇪