Так что, это проблема пограничной службы, что они отдали мой паспорт и карточку незнакомому мне человеку. Я дала свои документы (как и другие пассажиры), уполномоченному лицу, потому что это моя обязанность при пересечении границы
Это центральный контакт бундесполиции ( пограничников). Они либо должны вам подсказать следующие контакты, либо сами переправить ваш Мейл в нужном направлении