Добрый день. Помогите пожалуйста с таким вопросом
Мы с проблемой по медицине.
Дело в том, то мы совершенно не знаем немецкого, приехали в Германию на лечение.
Обратились к девушке - медицинскому координатору.
Мы сказали к какому доктору нам нужно записать.
Она в свою же очередь накрутила нам другого врача, сказала что 1000% он нам поможет.
И она дала нам своего переводчика.

Приехав в клинику девушка переводчик очень плохо делала свою работу. В клинике было все так, как будто они нас все хотят развести, как бы это не звучало.
В итоге этот врач говорит, что сделает ту процедуру, которая нам нужна, но только когда сделает свое обследование.
Нас так быстро туда увели, что мы даже о стоимости ничего не успели спросить.

В итоге врач после всех исследований говорит, что никаких процедур нам делать не будет.
И выставили счет в 2500€
Счет еще не оплачен

По большому счету порядок действий должен бы быть такой:
Вы обращаетесь к адвокату, потому что то, что и как с вами сделали не соответствует нормам и порядку обслуживания
Например, до проведения платного обследования вам должны были дать бумагу/договор с указанием стоимости на подпись,что вы в курсе и согласны.

У вас вообще-то были какие-то подписанные договоры на обслуживание при обращении к этой помогалке?

Нет

В принципе это вполне ожидаемый подход, когда врач принимает решение о лечении и ведении пациента только на основании поставленного ИМ диагноза, а для этого проводит обследования.
Надо было быть к этому готовым.
Я повторюсь: решение тем не менее об их проведении принимаете вы, потому что вам платить, для этого вы должны были знать сколько платить.

Вы бы ещё и названием клиники и помогайки поделились, чтобы на будущее другие запомнили и стороной обходили.

Сочувствую вам искренне
Адвокат тоже стоит денег конечно же 🙈

Да сочувствую. Вас обычная помогайка развела. Они увы есть в любой стране.