Здравствуйте, потыкала на сайте каком-то, теперь приходит журнал в почтовый ящик и пришел счет на оплату подписки на год. Когда я написала письмо туда, откуда пришел счет, чтобы расторгли договор, мне пришло подтверждение, что расторгнут в конце срока - летом 2025 года! получается, что договор у меня на 2 года. Пишу на эту фирму-прошу хоть прислать мне договор почитать, нет ответа, только приходят напоминания про оплату за первый год с возросшим размером оплаты. Что делать? Как избавиться от рабства? Может, есть какие-то волшебные слова, которые им можно написать, чтобы оплатить полученные номера, а прекратить подписку как можно раньше?

Вы заключили договор на два года. Никаких волшебных слов нет.

осталось узнать, когда я это сделала и на каких условиях. почему меня не проинформировали?

да мошенники это какие-то. иначе каждый мог бы соседям жизнь испортить - спуститься вниз и от лица любой фамилии на этом сайте подписку оформить.

Да это вам задача теперь заставить их прислать вам копию договора. И доказать что это не вы были.

и давно в германии презумпция виновности? :)

С подписками уже всегда. По этому десять раз подумай. Перед.

очень сомневаюсь в этом. и дело не в подумать, а в том, что я описал выше. выбирай любую фамилию и от его лица заключай подписку. а потом бедняга должен доказывать, что это не он? пока не верю

Вы можете сомневаться конечно. Я пишу просто что и как. Ваше предложение подписать соседа абсолютно рабочий вариант. Он конечно пойдет в полицию и скажет что это не он был и отделается. Но нервы потрепаются.

а что за контора? дайте попробую ради интереса оформить

жирный минус для германии в целом. ну просто рай для мелкобытового сведения счетов или просто напакостить. я прям нутром чувствовал, что все эти таблички на входах до добра не доведут :)

К сожалению, это частая история. Предлагают бесплатный номер, ты соглашаешься, но маленьким шрифтом внизу написано, что если ты за два дня до окончания месяца (когда у тебя мол этот бесплатный номер) НЕ напишешь, что не продляешь подписку, то они автоматом подписку активируют
Моя подруга расторгла. Но нервов и хождений было много. Во-первых, писать заказное письмо с отказом от подписки . Через сайт никак не получится
И расторгнуть только с следующего. года. До когда текущего года ей пришлось оплачивать (

мне из другого чата скинули ссылку именно с компанией, от которой приходят счета. PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG. Не могу переслать сюда.

Это недобросовестные люди. Там есть образец жалобы+в общество защиты прав потребителей можно обратиться

контору написала ниже, но я первый раз о ней узнала из счета. а так что нажала и по какой ссылке, не знаю. в личку вам статью про них кину

Да они абсолютно известны. Я даже не сомневался что вы о них. Но если договор был заключен и формально правильный отделатся шансы мизерные.

То есть абсолютно известно, что они играют в недобросрвестную игру?

Время процветания такого рода деятельности прошло. А таблички на входах это прекрасно.

мрак 🙈 в россии гораздо удобнее со всеми этими вещами сделано. отменяется все моментально по звонку.

Известно что они продают абонементы направо и налево. Обычно заманивая людей бесплатными тремя экземплярами. В этом нет никакого криминала.

Известны они тем что от них отделаться сложно а залететь легко.

ну как же прошло, если они живут и здравствуют?

В Германии контракт это контракт. И ничего нельзя отменить «просто так».

Спасибо. У нас с вами разные взгляды на то, что криминал, а что нет. Но так бывает

так я не про контракт. это нормально. что его можно заключить. я про то, что кто-то за меня его может заключить, а я потом бегай и доказывай, кто из нас верблюд. потому и пишу, что в россии все это удобнее сделано. нет подписи (обычной или цифровой) - до свидания

Ровно так это и в Германии работает. Но доказать что это не вы были а кто-то другой приходится получателю.

А заказ журнала и поставка галочки. Это контракт.

Если это были вы. Прийдется платить.

Если кто-то другой тогда само собой нет и всё ревидируется.

они пользуются недоинформированностью, не направляют при подписке письмо на электронную почту, соответственно, ты если даже помнишь про отмену тестового периода в 2 недели, не знаешь, куда писать. специально выжидают и направляют через 2 месяца уже счет. Не напоминают об истечении срока бесплатной подписки. и договор на 2 года, хотя не было об этом никакой информации - это топ!))

мои персональные данные берут не напрямую у меня, а через сайт-прокладку еще, поэтому ты не осознаешь, что заключаешь договор.

на сайте на их зато рапортуют о росте выручки)) ну так себе бизнес...

ну тогда это не ровно так. в россии без моего непосредственного участия легально невозможно ни подписку оформить, ни контракт заключить. у второй стороны есть обязанность проверить, что я это я - цифровой подписью, подтверждением через смс и тп. ну то есть мошенник какие-то свои данные вынужден будет оставить, иначе как он узнает код из смс, например?

а тут раздолье, хоть на все дома подписку оформляй, все фамилии на виду. что мешает сотрудникам этой компании от лица своих соседей подписки оформлять? кпи капает, явно же не все откажутся платить.

ааа, ну тогда все просто - можно просто сказать, что это не я. никак не доказать, ай пи адрес явно не является подтверждением, его может использовать любой вообще. да и не видят они его, если через фирму прокладку работают.

Да конечно они пакостники и оперируют в сильно серой зоне. Немецкий обыватель просто знает что с абонементами связывается не стоит. Особенно с теми где предлагают бесплатные экземпляры.

IP-адрес вообще практически в любом деле здесь кроме пиратерии и копирайта(да и там не всегда). Это бесполезный набор цифр.

ну тем более, никаких проблем не будет, если просто им написать, что я не заключал никакого договора и знать не знаю про них ничего

В России я посмотрел с телефона на сайте рецепт одного блюда, а с меня начали списывать по 32 рубля в день за подписку. Хотя подписку не заказывал. В личном кабинете мегафона появилась эта подписка. Конечно, я её удалил. Через несколько недель. Когда в минус ушёл на весь овердрафт.

Хорошо, что автооплаты счетов не было.

Так что это в любой стране может случиться.

Да, такое есть. Суть в том, что во-первых, это можно запретить раз и навсегда, а во-вторых, опсос возвращает потраченные средства. Про мегафон не знаю, про билайн и мтс личный опыт.

У меня была история с Яндекс. Плюс, который я не подключала. Он оформил подписку и на карту Сбербанка, и на карту тинькоф. Так я выявила самый адекватный банк, что вернул деньги, и ушла от сбера😅

Наверное, все они это.