Подскажите, пожалуйста, может у кого-то есть опыт получения компенсации за отмененный рейс через компанию AirHelp ? Просто думаю через них может проще оформить или самой с авиакомпанией бодаться 🫠
Дочь пыталась нам с помощью какой то компании получить компенсацию. Точное название не знаю. В итоге решила попробовать напрямую у а/к (райнэйр) - отправила запрос, все указала, и что билет покупали мы, а компенсацию ей, так как уже санкции))) Через несколько дней нам письмо от а/к пришло / приносим извинения и т д и т п, деньги выплатим в течение недели. И таки выплатили)
Может быть можно к помощникам обратиться если а/к откажет? Я конечно в шоке была) когда мы прибыли к детям с опозданием, а зять сразу заявил - не переживайте, получите компенсацию! Я не поверила))) но получили
На сколько я помню, первоначально хотели обращаться в Flightright - и у них есть калькулятор расчёта компенсации. Удерживают 25%. А/к выплатила именно ту сумму кот рассчитали в калькуляторе.
Мы вот как раз тоже в калькуляторе у упоминаемой мною компании рассчитали, плюс в аэропорту дали бумагу-разъяснение о правах))) где эта сумма написана) попробую через А/К тогда сначала, потом если что буду дальше думать😄 спасибо!