Я тут забила в гугле russische arzt dresden, так мне столько ссылок повылазило. На сайте dresden24. de многостраничный список русскоязычных врачей всевозможных направлений.
Или гуглите Praxen zur Versorgung von Kriegsflüchtlingen aus der Ukraine Sachsen и вылезет страница от Kassenärztliche Vereinigung Sachsen со списком русскоговорящих врачей по городам Саксонии. Там и Дрезден есть.
Попробуйте им ещё разок позвонить) У меня по приезду был большой опыт общения с поддержкой тк, и у них иногда на таких ребят попадаешь, хоть стой хоть падай.