Мне показалось проще купить на вокзале в Reisezentrum. Там дают анкету и после ее заполнения дают проездной. Мне дали пластиковую карту. А через неделю две недели на вокзале были огромные очереди за проездными и карт уже не было, давали только бумажные документы. Это если я правильно поняла то что говорили клиенты, выходя из Reisezentrum. Я не большой знаток немецкого языка, увы. Но так как за день до это в СМИ писали о дефиците карт, которых оказалось слишком мало, то видимо так и есть.