Вы когда новый договор заключаете, обычно новый поставщик сам направляет данные старому. Я заключала договор онлайн с Vattenfall, у них при заполнении анкеты прям отдельная галочка стояла, что я разрешаю им передать данные моему старому поставщику.
В любом случае можно всегда связаться с основным поставщиком по телефону / почте и спросить.