P
Polina
12 января 2023 г.
Всем добрый день. Отчёт по посылке. В ноябре отправила посылку 12 кг в Германию. Шла месяц, пришла, в этот же день развернули назад. Шла 3 недели назад. Боялись, что возьмут ещё столько же денег за получение посылки (она стоила 8500 рублей). Нет, ничего не взяли.
Но больше посылок не отправляем. Насколько я поняла, сейчас с этим огромные проблемы. По крайней мере, в чате в декабре так сказали.
Ответов: 9
A
Anna
Моя посылка отправленная 1 декабря провалялась в Нидерландах 2 недели, появилась в Германии 10.01, с трепетом жду, выдадут или отправят назад.
P
Polina
Anna
Моя посылка отправленная 1 декабря провалялась в Нидерландах 2 недели, появилась в Германии 10.01, …
Да у нас тоже была в Нидерландах очень долго, и сразу развернули из Германии. Но я помню, что у вас вроде все посылки доходили до этого.
I
Irina
Anna
Моя посылка отправленная 1 декабря провалялась в Нидерландах 2 недели, появилась в Германии 10.01, …
А моя 132 дня в пути. С середины декабря перестала отслеживаться на сайте немецкой почты. Подала заявление на розыск...
E
Ekaterina
Наслушалась историй, тоже решила не отправлять и вывозить частями в чемодане со временем (

Либо муж хочет попробовать через Казахстан в качестве эксперимента. Чтобы там приняли и переотправили сюда.
J
Julia
У нас тоже развернули две в декабре, разница между "получена таможней" и "отправлена обратно" - 3 и 4 часа соответственно, обе вернулись нераспечатанными. За получение доплачивали
 

Похожие вопросы 🇩🇪

Анна
27 марта 2023 г.
Итак, многострадальная посылка.
Забрали сегодня из Зольтау (минут 20 езды от адреса получателя).

Пришли в ящик документы с таможни и требование явиться лично с чеками на вещи в коробке и документами на посылку в течение 7 дней.
Явились вдвоём, никаких чеков у меня нет, разумеется, а документы от почты России в России.

Таможенник дал мужу нож, посылку открыли, рандомно ткнул пальцем два раза. Это что? Это штаны. А это что? Это свитер.

Объяснили, что это моя одежда из дома. Он никак не мог понять, зачем почта, если можно было на самолёте везти чемодан. В итоге сказал, что из-за санкций нельзя отправлять личные посылки, звонил куда-то по телефону, узнавал, что ему делать. Дал мне подписать что-то на немецком (муж заполнял), сказал написать стоимость посылки 44 евро, от мужа (получатель) почему-то ничего не нужно было. Ничего не платили, хотя в документах было написано, что нужно будет платить. Посылку забрали.

Личное впечатление: они сами не понимают правила , не знают, что можно, а что нельзя, на всякий случай перестраховываются, потому что не хотят потом отвечать за это.
Lena
17 августа 2023 г.
Всем привет. Я писала неделю назад по поводу получения посылок в Германию из России. Сегодня была на таможне в Германии местной, надеялась получить свою посылку. Может кому инфа пригодится: в настоящий момент существует запрет на пересылку сюда по почте очень многих товаров, в т.ч. на женские вещи, одежду итд. (Там вроде длиннющий лист). Также медикаменты вообще никакие нельзя пересылать. Мне сказали, если откроют посылку и там вещи из списка будут, то дело передают прокуратуре, они возбудят дело итд. и чем все закончится, неизвестно! Я конечно отказалась получать, в посылке были помимо прочего женская одежда и мед. крем. Работница таможни сказала, что сейчас лучше вообще ничего из РФ сюда не посылать. Посылку отправят назад. Я вчера ещё в DHL звонила, так как они посылку назад будут отправлять. Они, кстати, вообще не в курсе про санкционный список.
tuo
28 сентября 2023 г.
Принесла вам забавную историю про курьерские доставки. У нас появился новый курьер Гермес, который повадился звонить в домофон и не доносить вещи до квартиры, а кидать их где-нибудь где придётся. Я подозревала, что рано или поздно это закончится тем что что-то потеряется, что и произошло собственно 😅
Неделю назад должны были привезти большую коробку с амазона и пакет с курткой. Отметили доставку для обоих, но вот куртки своей я не обнаружила.
Из хорошего - поддержка Гермес говорит на английском и реагирует быстро. Из плохого - вчера они просто прислали каких-то людей ко мне домой без предупреждения, там был только муж, и эти люди уже не говорили по английски.
Насколько удалось понять - они пришли сказать что поищут посылку или вернуть деньги, попросили чек.
Но зачем было приходить лично и почему меня хотя бы об этом не предупредить?