Вы в бюро выдачи внж обращались?
Префектура много чем занимается, если писать не туда, то и ответа не будет.
Attention : si vous n’avez pas reçu de SMS deux mois après le dépôt de votre dossier et que vous souhaitez savoir si votre titre est disponible, vous pouvez adresser un courriel en renseignant le formulaire de contact.
https:// www. prefecturedepolice. interieur. gouv fr demarches/remise-du-titre-de-sejour