M
Mikhail
1 ноября 2023 г.
🇹🇷⚡️ Turkish Airlines из-за сбоя в работе системы регистрации отменила все свои рейсы из обоих стамбульских аэропортов (IST и SAW), вылетающие с 19:00 до 22:00, сообщила авиакомпания в X.

В главном международном аэропорту (IST) огромные очереди, у Turkish Airlines вышли из строя все системы — регистрация пассажиров, выписка билетов и все остальные, пишет @travelhacks. Множество рейсов задерживается на срок от 1 до 2 часов, а люди не могут вылететь в Стамбул из других аэропортов Турции.

@ranarod
Ответов: 1
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
 
🇹🇷⚡️ Turkish Airlines предоставит всем пассажирам жилье, выплатит возмещение и компенсацию за любые убытки, связанные с отменой рейсов, вылетающих из Стамбула — Anadolu
 

Похожие вопросы 🇫🇷

Svetlana
27 июля 2023 г.
Больше ста россиян застряли в аэропорту Еревана без еды и жилья. Из-за того, что венгерская авиакомпания WizzAir отказалась везти их в Австрию.

Группа наших туристов сегодня летела из Москвы в Вену через армянскую столицу. Вылет из аэропорта Звартноц был запланирован на 4 утра, но перевозчик WizzAir постоянно переносил рейс без объяснения причин. Последняя назначенная дата — завтра в 17:45. Людей силой вывели в холл аэропорта, еду и отель не предоставляют. Они ждут вылета уже почти сутки.

По словам застрявших, сотрудники аэропорта говорят, "так вам и надо", ведь вы решили сэкономить на перелёте. Снимать происходящее запретили.

😋 Подписывайся на Mash
Ответов: 7
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Mikhail
14 мая 2023 г.
🇹🇷❗️ Рейс «Аэрофлота» SU2133 из Стамбула в Москву перенесли на 12 часов по техническим причинам — самолёт должен был отправиться в воскресенье в 04:00, а теперь его вылет запланирован на 17:30.

По данным канала @ostorozhno_moskva, рейс задерживают из-за неисправности самолёта. Официального представителя «Аэрофлота» пассажиры не видели, отель им не предоставляют.

«В течение дня у Аэрофлота есть другие рейсы, но нас на них не рассаживают, говорят, ждите ремонта своего борта. Пересадили только 6 человек из бизнеса, в том числе и Анну Семенович, они улетели в 6 утра. Все остальные пассажиры с билетами бизнес-класс и эконом до сих пор ждут в аэропорту», — передает @ostorozhno_moskva слова одного из пассажиров рейса.

@ranarod
Ответов: 3
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Mikhail
1 мая 2023 г.
🇦🇲❗️ Большинство пассажиров рейса FlyOne Париж — Ереван, опоздавшие на свои транзитные рейсы из-за незапланированной посадки в Кишинёве, уже вылетели в Россию.

Одним из таких пассажиров оказался подписчик @ranarod, который рассказал, что компания предоставил всем опоздавшим на пересадку отель, завтрак, обед и трансфер в обе стороны.

«Ну то есть, вот я с того самого рейса парижского, мы сидели в Кишеневе, сказали, что МИД Турции отказал нам в вылете дважды. Никто нам не грубил, нас быстро повезли в отель. Но были пассажиры, которые матерились. Им не нравилось, что рейс будет 1 мая. Сотрудники авиакомпании нам сказали, что других рейсов просто нет. в чем претензия других пассажиров — не знаю. В отель заселили даже девушку у которой другой рейс перенесли на 1 мая еще давно и она про это вовремя не прочитала», — рассказал собеседник @ranarod.

Ранним утром 1 мая большая часть пассажиров вылетела во Внуково рейсом Azur Air ZF9406.

@ranarod
Ответов: 3
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Elena
30 апреля 2023 г.
🇦🇲🇹🇷❗️ Рейс Flyone Armenia Париж — Ереван, вчера вечером севший в Кишинёве из-за решения Турции закрыть небо, всё же добрался до Армении.

Самолёт сел в Ереване с четырёхчасовой задержкой, прилетев напрямую через турецкое воздушное пространство. Так вышло, что этим бортом летела одна из подписчиц @ranarod, которая рассказала, почему лучше не пользоваться услугами молдавско-армянского лоукостера.

«Мы сейчас в аэропорту Еревана, рейс из Парижа не пересаживали, мы просто приземлились на дозаправку и не выходили из самолета. Другой самолет из Кинешева [рейс 5F534] был задержан на 2 часа. Очень много народа из-за этой задержки не могут вылететь в Москву [из Еревана]. Сотрудники авиакомпании грубят, орут на отчаявшихся пассажиров, матерят, вызывают полицию, говорят, что вносят фамилии в чёрные списки. Все в шоке от сотрудников. Люди не знают, что делать, у многих нет денег покупать ещё билеты, которые сразу подскочили в цене. Ужасное отношение к пассажирам, которые абсолютно не виноваты в случившемся», — сообщила Ольга, сейчас находящаяся в аэропорту Звартноц.

По её словам, FlyOne после задержки предложила пассажирам вылеты в Москву из Еревана только на собственных рейсах, свободные места на которых есть лишь в понедельник. Сейчас пассажиры собираются писать заявление в полицию на действия сотрудников авиакомпании.

@ranarod
Ответов: 2
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Olga
18 августа 2023 г.
• Если вы летите международным рейсом с пересадкой от 12 до 24 часов в Стамбуле, вы можете воспользоваться услугой Touristanbul.

После прибытия международного рейса Turkish Airlines в Стамбул вы можете подойти на стойку регистрации в международном терминале прилета и записаться на программу Touristanbul.

Touristanbul доступен только пассажирам рейсов, выполняемых Turkish Airlines. Пассажиры могут воспользоваться бесплатной экскурсией, указав номер билета, только если он выдан компанией Turkish Airlines, и начинается с номера 235.

Расписание экскурсий и другие подробности на сайте авиакомпании.

• Не забывайте и про программу Stopover в Стамбуле. Подробности тоже на сайте.

• Вся информация есть и на главной странице.

Летаем сами | Подписаться
Ответов: 1
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Mikhail
10 августа 2023 г.
❗️ Сегодня утром Внуково и Домодедово опять временно закрывали из-за БПЛА. Из-за этого пришлось перенаправить 10 самолётов, ещё 6 прибыли позже, дождавшись снятия ограничений в воздухе, пишет Росавиация. Уже в 05:25 все ограничения были сняты.

Как минимум один самолёт, который должен был сесть в аэропорту Внуково, перенаправили в Пулково — рейс Turkish Airlines Анкара — Москва. По данным Mash, представитель компании предложил ждать или самостоятельно покупать билеты в Москву, однако после споров пассажирам удалось добиться купонов в ресторан и обещания билетов на ближайшие рейсы.

@ranarod
Ответов: 9
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Elena
31 октября 2023 г.
AirSerbia SVO-BEG-CDG вчера летел пассажир с единым билетом. Предусмотренная стыковка была 1,5 часа, но самолет SVO-BEG опоздал на 2 часа, а рейс BEG-CDG улетел не дождавшись. Авиакомпания самостоятельно поменяла пассажиру онлайн (пришло смс и мейл) рейс на следующий по расписанию. Следующий был через 10 часов с учетом опоздания. Всех опоздавших (с едиными билетами) авиакомпания сама собрала по прилету, разделила по группам, пассажирам выдали багаж и на автобусе отвезли в отель в центре Белграда. Приличный вполне отель Slavija Garni Hotel 3*, от аэропорта минут 30-40, дали номера под залог паспорта и там же всех накормили ланчем. Время выезда обратно сообщили сразу. Автобус приехал и забрал всех пассажиров обратно в аэропорт после отдыха. В отеле провели где то 6 часов.
Вечерним рейсом пассажир благополучно добрался до CDG.
В общем, AirSerbia хорошо отработала свое опоздание, пассажиров не бросали, за сотрудниками бегать никому не надо было, всё организовали они сами
Ответов: 15
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Julia
6 мая 2023 г.
Сижу жду рейса в Самару в новом аэропорте Стамбула. Летела из Парижа туркишами, рейс задержали на полтора часа (тупо сидели в самолете, ждали пока исправят какие-то технические неполадки). Прилетели в 17 вместо 15, рулили долго очень по посадочной.
Аэропорт IST какая-то жесть - очереди короче часа вообще не было ни в одном моменте. И на всех паспортных контролях, и на багаже, и на досмотре - просто везде. Я прошла сегодня 8000 шагов в этом аэропорту, даже проверила в приложении 😃 реально очень далеко идти 15 мин от самолета до контроля паспортов, потом еще 10 до багажа, а потом еще 10 искать выход и заходить заново на регистрацию и искать там свою стойку.
А еще приятный бонус - вайфай работает только час, и то его без симки в роуминге можно получить только через спец автомат, проведя по нему паспортом. Потом плати 6 евро за 2 часа. Немного, но все равно неприятненько с учетом общей атмосферы ☹️
Короче, по ощущениям оказалось не менее изматывающе, чем через Хельсинки. Но зато конечно все гладко га границах, сам собой никаких вопросов.
Ответов: 65
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Tati
21 июля 2023 г.
#AirSerbia Летели сербами (Париж-Белград-Казань, единый билет) на прошлых выходных, пересадка в Белграде была 2.5 часа, пришло уведомление, что она сокращается до 1.5 часов. В итоге из-за задержки рейса на 2часа самолёт в Казань улетел без нас. Хотя до последнего нас обещали, что "самолёт будет ждать, конечно-конечно". На след день после ночи в аэропорту нас отправили в Стамбул, а затем уже в Казань. И да, багаж потеряли, стоило нервов его найти. Если уж лететь ими, берите пересадку в 6ч+
Ответов: 5
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Mikhail
16 ноября 2023 г.
🇫🇮⚡️ Ecolines отменяет все рейсы между Петербургом и Хельсинки — последние поездки состоятся в пятницу, 17 ноября, пишет «Фонтанка» со ссылкой на заявление директора перевозчика Андрея Волкова.

«Люди, которые купили билеты, пока не смогут вернуть их, поскольку ситуация является форс-мажором, но через сайт смогут поменять билет на направление Таллин-Петербург, но до Таллина придется добираться самостоятельно. Система перерегистрации билетов будет работать, мы будем делать все возможное, чтобы нарастить количество рейсов», — сказал Волков.

Другие перевозчики заявлений пока не делали.

🛬 @ranarod
Ответов: 5
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ