Может есть и правда письмо на английском (объяснительная) , что у человека 3 фамилии, которое как то заверено административными органами, может у человека страх показывать документы с разными фамилиями.Действительно могут и не понять на таможне. А может найти адвоката и попросить изменить фамилию в документах на одну?