L
Lea
19 июля 2023 г.
Хочу поделиться опытом: сын летел Fly one из Москвы в Париж через Ереван ровно год назад, 13 июля 2022 года. На пересадке в Ереване его чемодан не загрузили. Я долго с ними переписывались. Чемодан нашли , даже отправляли в Париж, но непонятно куда. В итоге в сентябре 2022 года заявили, что не знают , где он.
Сегодня, год спустя, я летела через Ереван. В офисе компании Flyone в аэропорту очень милый сотрудник позвонил на их городской склад. И чемодан нашелся! И его на такси доставили в аэропорт. Через год!
Ответов: 2
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
В
Вера
Очень интересный опыт!
Год на городском складе 😵
Как вещи, в каком состоянии?
Сюрреализм...
L
Lea
Вера
Очень интересный опыт! Год на городском складе 😵 Как вещи, в каком состоянии? Сюрреализм...
Это склад Flyone. Они его называют «городским», потому что он не в аэропорту. Все вещи в отличном состоянии, и ничего не пропало!
 

Похожие вопросы 🇫🇷

Elena
30 апреля 2023 г.
🇦🇲🇹🇷❗️ Рейс Flyone Armenia Париж — Ереван, вчера вечером севший в Кишинёве из-за решения Турции закрыть небо, всё же добрался до Армении.

Самолёт сел в Ереване с четырёхчасовой задержкой, прилетев напрямую через турецкое воздушное пространство. Так вышло, что этим бортом летела одна из подписчиц @ranarod, которая рассказала, почему лучше не пользоваться услугами молдавско-армянского лоукостера.

«Мы сейчас в аэропорту Еревана, рейс из Парижа не пересаживали, мы просто приземлились на дозаправку и не выходили из самолета. Другой самолет из Кинешева [рейс 5F534] был задержан на 2 часа. Очень много народа из-за этой задержки не могут вылететь в Москву [из Еревана]. Сотрудники авиакомпании грубят, орут на отчаявшихся пассажиров, матерят, вызывают полицию, говорят, что вносят фамилии в чёрные списки. Все в шоке от сотрудников. Люди не знают, что делать, у многих нет денег покупать ещё билеты, которые сразу подскочили в цене. Ужасное отношение к пассажирам, которые абсолютно не виноваты в случившемся», — сообщила Ольга, сейчас находящаяся в аэропорту Звартноц.

По её словам, FlyOne после задержки предложила пассажирам вылеты в Москву из Еревана только на собственных рейсах, свободные места на которых есть лишь в понедельник. Сейчас пассажиры собираются писать заявление в полицию на действия сотрудников авиакомпании.

@ranarod
Ответов: 2
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Mikhail
19 апреля 2023 г.
Дорогие участники группы, подскажите, пжл, кто-то попадал в такую ситуацию с flyone, как перенос рейса на 8 часов раньше? У меня был куплен билет Москва_Ереван_Париж одним билетом на 22 апреля, вылет в 3:45, с удобной стыковкой 4 часа между рейсами. Только что а/к прислала оповещение, что рейс Мск-Ереван переносится на 8 часов раньше, на 21 апреля, на 16:40. Получается, я прилечу в Ереван в 21:00 и придется бронировать отель, чтобы ждать следующего полетного сегмента Ереван_Париж, который в 12:00 след.дня и который они не поменяли. Я в шоке. И они за 2 дня до вылета вот такие вещи вытворяют! Кто-то сталкивался? Можно ли выбить из них оплату отеля? И вообще туда есть смысл писать/звонить? Или они игнорят всех, кому там нагадили?
Ответов: 58
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Ekaterina
19 апреля 2023 г.
Дорогие участники группы, подскажите, пжл, кто-то попадал в такую ситуацию с flyone, как перенос рейса на 8 часов раньше? У меня был куплен билет Москва_Ереван_Париж одним билетом на 22 апреля, вылет в 3:45, с удобной стыковкой 4 часа между рейсами. Только что а/к прислала оповещение, что рейс Мск-Ереван переносится на 8 часов раньше, на 21 апреля, на 16:40. Получается, я прилечу в Ереван в 21:00 и придется бронировать отель, чтобы ждать следующего полетного сегмента Ереван_Париж, который в 12:00 след.дня и который они не поменяли. Я в шоке. И они за 2 дня до вылета вот такие вещи вытворяют! Кто-то сталкивался? Можно ли выбить из них оплату отеля? И вообще туда есть смысл писать/звонить? Или они игнорят всех, кому там нагадили?
Ответов: 22
🇨🇵 Франция чат
Людмила
8 июля 2023 г.
Интересно, я летала в мае FlyOne из Еревана в Лион. Самолёт вылетел строго по расписанию, а прилетел на 30 минут раньше!
Что меня удивило больше всего, так что эта компания берет деньги за регистрацию вылетающих в Россию. Мои подруги вылетали и регистрировались через приложение, платили 1,5 тыс руб, а если в аэропорту, то просят 3 тыс руб. В случае, если нет распечетанного билета на А4, то цена на эту услугу 5€.🤦
Ответов: 5
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Mikhail
14 августа 2023 г.
Вчера аэропорт CDG подтвердил славу худшего аэропорта Европы. Прилететь за 1.5 часа до отхода поезда с вокзала в аэропорту ( и это без прохода границы- внутренний рейс), и опоздать на этот самый поезд. Целый час не могли разгрузить багаж, работали как еле живые. Но даже когда багаж все-таки получили и до поезда оставалось ещё полчаса, казалось победа близка, они взяли и перекрыли выход из зала получения багажа... мол нашли какой-то оставленный кем-то багаж и сейчас его будут нейтрализовывать. Все это заняло ещё полчаса. В итоге поезд ушёл, пришлось покупать новый билет уже с вокзала в Париже, тратить лишние деньги. Про то, что RER B не работает из-за ремонта, умолчу, это отдельная тема.
Вывод- если летите через CDG, планируйте максимальное время на пересадку, этот аэропорт непредсказуем. А лучше подальше от него
Ответов: 5
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Евгения
7 марта 2023 г.
Отчетик по FlyOne:
пока другие боятся летать этой АК, репутация которой мягко говоря подпорчена, моя бабушка прилетала сегодня в Париж без приключений, говорит, народу тьма в Ереване (тк много русских в Европу летят именно этим путем, например, в Милан тоже так же летают), самолет полный.
Задержка на 20 минут была, но это не считается. Плюс еще 20 минут они над Парижем в воздухе ждали своей очереди на посадку.

Кстати тем, кому нужно сопровождение пожилых старших наших, не помню писала ли я уже это: в РФ (у Аэрофлота) это бесплатно, в Ереване у FlyOne это платно, 35 евро, в Париже это бесплатно повсеместно и абсолютно для всех АК.
Все можно заказать на стойках регистрации, хотя Аэрофлот изнчально сказали что не позднее, чем за 36 ч до рейса. А в FlyOne это можно заказать как на стойке, так и заранее, но оплатить онлайн заранее нет технической возможнсти.
Еще возле аэропорта есть гостиницы, чтобы переночевать, так вот в том, в котором моя бабушка остановилась, есть трансфер от аэропорта и обратно, ехать недолго, так же по ее словам, было чисто и тихо, завтрак сытный, оплата только налом разными валютами.
Ответов: 13
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Polina
6 июля 2023 г.
Отчёт.

Я-таки в России!
Поезд в Париж, самолёт в Гданьск, Польша. Компания Ryanair.

В Beauvais очень долго проходили контроль. видела людей, 20 минут ожидающих посадки в самолет под палящим солнцем с грудничками. Ryanair отчаянно пытается снять побольше денег, за что угодно - лишний килограмм у чемодана, fast track в аэропорту, слишком большая ручная кладь…
В самолете каждые 10 минут пытались что-то впарить. Наш рейс не задержали, но остальные три Ryanair задержали. При этом людям одного из них разослали сообщения, что их рейс будет задержан на час, потом выяснилось, что вылетает по расписанию, а потом все равно задержали.

Ночь в Гданьске, автобус в Калининград. На российской границе держали два часа, людей с украинским паспортом опрашивали, брали отпечатки пальцев и фотографировали. У одной девушки копались в телефоне. Меня с моим просроченным паспортом и с Сертификатом на возвращение тоже допрашивали, в том числе фсб-шник без формы. Вместо 3.5 часов ехали 5.5.
Несколько человек опоздали на свои самолеты.
Из Калининграда Аэрофлотом до Москвы. Ах какой сервис!
Ответов: 3
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Alex
8 июля 2023 г.
Может кому-то будет интересно и полезно. В первый и последний раз летели компанией Flyone. Рейс Ереван Сочи. По пути в Ереван из Парижа получили Мэйл о задержке на 2 часа. По прилёту рейс пропал с табло. Нашли пилота в аэропорту и попросили вылететь тк у многих в Сочи стыковка. Он пообещал полететь но через ещё час. Затем одна женщина попыталась выбить у представителей авиакомпании компенсацию за потерянные билеты на поезд, за что была избита 3мя сотрудниками и выкинута в прямом смысле с автобуса. Самолёт вылетел с более чем 3 часовым опозданием, у многих пропали билеты. По прилёту в Сочи даже после того как подкатили трап, держали ещё в духоте полчаса и при этом сотрудники сидели и мило беседовали пока люди орали от духоты. Вывод :врагу не пожелаю ими лететь. Ни ногой к ним больше.
Ответов: 8
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Mikhail
1 мая 2023 г.
🇦🇲❗️ Большинство пассажиров рейса FlyOne Париж — Ереван, опоздавшие на свои транзитные рейсы из-за незапланированной посадки в Кишинёве, уже вылетели в Россию.

Одним из таких пассажиров оказался подписчик @ranarod, который рассказал, что компания предоставил всем опоздавшим на пересадку отель, завтрак, обед и трансфер в обе стороны.

«Ну то есть, вот я с того самого рейса парижского, мы сидели в Кишеневе, сказали, что МИД Турции отказал нам в вылете дважды. Никто нам не грубил, нас быстро повезли в отель. Но были пассажиры, которые матерились. Им не нравилось, что рейс будет 1 мая. Сотрудники авиакомпании нам сказали, что других рейсов просто нет. в чем претензия других пассажиров — не знаю. В отель заселили даже девушку у которой другой рейс перенесли на 1 мая еще давно и она про это вовремя не прочитала», — рассказал собеседник @ranarod.

Ранним утром 1 мая большая часть пассажиров вылетела во Внуково рейсом Azur Air ZF9406.

@ranarod
Ответов: 3
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ
Iryna
12 октября 2023 г.
Хочу поделиться отпытом перелета через Алжир. Купила билеты на авиасейл, в стоимость уже входит багаж очень удобно.
Вылет из Парижа задержали на час, но было не критично потому что пересадка 3.5 часа была, успела еще походить по сагазинам и выпить кофе. Багаж сразу отправляют напрямую в Москву, тоже удобно. Самолеты старенькие, но много свобдных мест, внимательный стюард пересадил меня на свободный ряд , летела одна. Хочется особо отметить их профессионализм и приветливость. Оба перелета прошли отлично, буду пользоваться ещё.
Ответов: 25
🇫🇷🇷🇺ФРАНЦИЯ-РОССИЯ