А там надо не ждать ответа, а звонить им постоянно. Потому что они теряют досье, или просто выкидывают их, а по телефону говорят, что не хватает документов (хотя все верно было подано). Все это растягивается га месяцы, даже если их постоянно пинать. А если не пинать, то вообще никогда не получите этот номер