Вам бы сначала внимательно прочитать переписку до Вашего комментария, а потом делали выводы. Ни одно здравомыслящее агентство не пошлет гражданина РФ получать шенген черте где. Так люди и деньги меняют с рук, а потом удивляются, почему их кинули. Поэтому это исключительно проблемы Вашей знакомой. Думать головой надо и немного почитать разные специализированные каналы