A
Anastasia
3 мая 2023 г.
Делюсь. Москва-Стамбул-Ницца. Не смогла зарегистрироваться на второй рейс онлайн. Муж и сын смогли. В аэропорту Стамбула мне дали посадочный без места, овербукинг, но вы семья, вас посадят. На посадке выяснилось, что таких как я (без места) 10 человек!!! И все стоят на посадке и хотят улететь. В итоге муж и сын улетели, я осталась на сутки. Потому что утренний рейс уже полный… С другими девятью пассажирами. Пара муж-жена (со сломанной рукой!), семья муж-жена-две дочки, мужчина, чья семья улетела как и моя, и еще двое. У девушки одной был полный п-ц, ей надо вечером забрать ребенка у бывшего мужа, утром он должен был лететь в командировку вроде. В час ночи нас отвезли в отель, ужина не было. Утром был завтрак и в 12 нас отвезли обратно в аэропорт, при том, что вылет был в 17 с хвостиком. Говорят, выплатят компенсацию 400 евро. Если это случится - напишу. Пока ощущение, что у меня украли больше суток моей жизни. Если б они написали мне про овербукинг, поменяли б билет, я бы спокойно провела день в Стамбуле, погуляла бы. Остальные пассажиры были тоже в бешенстве, у детей школа, у взрослых работа… просто на нас наплевали. А так - Туркиши лучшая авиакомпания 🤪
Ответов: 13
D
Denis
Странно, что вам не дали посадочный до Ниццы еще в Москве
E
Elizaveta
Всё таки не понятно. Как они продают больше билетов, чем мест. 😳
A
Anastasia
Denis
Странно, что вам не дали посадочный до Ниццы еще в Москве
Длинная пересадка была, еще не была открыта регистрация на 2 рейс. Так что не странно
 
Elizaveta
Согласна с вами. Странная история.
Не странно. Можно взять билет и провести в Стамбуле сутки и даже больше. И регистрации на 2 рейс в Москве в этом случае еще нет
D
Denis
Anastasia
Длинная пересадка была, еще не была открыта регистрация на 2 рейс. Так что не странно
Здесь впервые сообщается об овербукинге на Ниццу, скорее всего это связано с коллективным желанием посетить Россию во время выходных и с хитрыми турками, которые об этом знали и решили подзаработать
M
Mikhail
Elizaveta
Всё таки не понятно. Как они продают больше билетов, чем мест. 😳
Многие авиакомпании используют овербукинг, это в порядке вещей
A
Anastasia
Elizaveta
Всё таки не понятно. Как они продают больше билетов, чем мест. 😳
Овербукинг всегда был и будет, такие случается. Билетов продают больше, потому что есть стыковочные, которые опаздывают, а значит кто-то не успевает - вот вам места свободные, посадим остальных. Или в бизнесе часто люди переносят полет - можно в бизнес посадить, я так летала в Ташкент Аэрофиотом однажды, у меня была карта золотая и пересадили в бизнес уже посадке. Но чтоб 10 человек! Это прям надо суметь столько продать лишних
 
Denis
Здесь впервые сообщается об овербукинге на Ниццу, скорее всего это связано с коллективным желанием …
Возможно наложилось, что 1 мая был выходной и все французы тоже возвращались с каникул и лонг-уикенда
D
Denis
Anastasia
Овербукинг всегда был и будет, такие случается. Билетов продают больше, потому что есть стыковочные…
Для этого достаточно выхода из строя одного самолета, который можно заменить только на меньшей вместимости
A
Anastasia
Denis
Здесь впервые сообщается об овербукинге на Ниццу, скорее всего это связано с коллективным желанием …
Кстати, не так много было русских обратно. Туда когда летела в субботу, первый день каникул в нашем регионе, было 30 % наших в самолете на Стамбул. А вот 1 мая да и 2/05, когда я летела было не так много. В основном французы, турки, а русскоговорящих на рейсе было человек 15, не так много как обычно.
 
Denis
Для этого достаточно выхода из строя одного самолета, который можно заменить только на меньшей вмес…
Вот нас было 10 и мы все это обсудили- почему не поставили больший самолет, на 2 ряда больше. Раз уж такое произошло. Ведь им пришлось нас возить до отеля и обратно, оплатить нам ночь и завтрак. Багаж снимали и рейс летел с опозданием.
Но это все риторические вопросы. Посмотрим как вернут 400 евро компенсации.
E
Elizaveta
Mikhail
Многие авиакомпании используют овербукинг, это в порядке вещей
Ну слава богу!я много летала но ни разу не попадала. Тьфу Тьфу Тьфу:))
 

Похожие вопросы 🇫🇷

Ekaterina
21 июля 2024 г.
#отчетПарижМосква
Вчера мы летели, я и двое детей, по маршруту Париж-Москва через Стамбул, Turkish Airlines. Первый вылет должен был быть в 7.20, но накануне его сдвинули на час позже, я подумала, что это связано с неполадками, парализовавшими многие сферы во Франции, но нет, все было отлажено уже в тот же день, все исправно работало. Причины не знаю, по словам попутчиков, это нормальное явление для турков, я ими летаю первый раз! В аэропорт прибыли за 4 часа, регистрация началась достаточно быстро. До этого я распечатала посадочные и наклейки на чемоданы самостоятельно, но все равно пришлось стоять очередь к стойкам регистрации, чтобы сдать багаж. Был большой переход до выхода на посадку, вылет был из ШДГ 1 терминал. В итоге вылетели с опозданием на 1 час 10, но догнали в небе и в Стамбуле были в 12.30, вместо 12.05, но 15 минут ехали по полосе до аэропорта, потом минут 5-7 на автобусе до терминала F, если не ошибаюсь. И там начался спринт 😂 потому что следующий рейс был в 14:10 и аэропорт реально огромный! Добежали мы минут за 10-15, но можно было и не бежать, потому что и этот рейс был задержан где-то на час… в итоге в Москву мы прибыли в 18.40, Внуково, вместо 18:00, неплохо, но тем не менее пришлось попотеть😅 потом был паспортный контроль достаточно быстро, чемоданы и огромная очередь через зеленый коридор, с просвечиванием чемоданов(первый раз такое вижу) и вопросов : откуда? Сколько денег? А почему так мало? А есть ли новые и дорогие вещи? Мне повезло, поверили на слово(хотя я и не скрывала ничего)и чемоданы не смотрели вообще! В целом, с турками летать можно, сервис хороший, приятные в общении. Спасибо участникам чата за помощь и полезные советы♥️Всем удачи и терпения 🙏🤞
Elena
5 июня 2024 г.
Я вчера летела из Нант через Стамбул в Москву. Такого бардака я не видела давно в Стамбуле. На два рейса летящие в Москву с разницей в один час на одних и тех же стойках регистрировали, там очередь была на три часа. Очередь на паспортный контроль я стояла почти час при том, что все будки были открыты, только одна самая дальняя справа для особых случаев не работала. Паспортный контроль после регистрации тоже не быстрый, очередь на досмотр большие. Я с трудом уложилась в 3,5 часа, я бежала к гейту и не я одна. Вылет задержали на 20 минут, на подлете к шереметьево объявление было, что аэропорт перегружен, будет задержка 15 минут, в итоге летели как черепахи 😁 очень много транзитников пропустили следующий рейс, потому что при бронирование была ошибка в часах прилёта 20:10,но он лететь должен 5 часов, а значит правильное время прибытия 20:50, в итоге в 21:10 прибыли, а вот следующий рейс задержка аж на два часа объявлена в аэропорту была, сказали встречающие меня, они думали сначала, что это мой рейс и офигели
рейс Нант - Стамбул был по расписанию, все прошло идеально.
Polina
2 июля 2023 г.
Всем привет.
Отчитываюсь о своей поездке. ☺️
Добралась до Санкт-Петербурга. Можно сказать, что благодаря этой группе закрыла много вопросов по поездке и всё прошло идеально. 😊
Летела Люфтганзой 27 июня из Тулузы в Мюнхен. Самолёт вылетел вовремя. В самолёте ребенку на входе сразу подарили конфеты, потом раздавали воду и шоколадки, ребенку вместо 1 штучки вручили 5 штук. 😁
В Мюнхене была пересадка 5 часов. Не мало, но зато без нервов, спокойно и покушали и погуляли, ребенок выплеснул энергию, потом спокойно летел дальше. 😁
В Мюнхене нам поменяли гейт, я это увидела за 2 часа до вылета, поэтому спокойно без нервов пошли на поезд и переехали в терминал Спутник.
Из Мюнхена мы вылетали в Хельсинки. И вот тут то наш самолёт задержали на 1 час.
В Хельсинки мы конечно же прилетели на час позже почти в 1час ночи, а там у меня был заказан трансфер.
Я не стала рисковать и покупать билет на Lux express. И правильно сделала, потеряла бы билеты.
Я забронировала места в транспортной компании НордВест. Мы заранее обсудили возможное опоздание и меня заверили, что будут ждать. В итоге все именно так и произошло. Самолёт опоздал и автобус меня дождался. Водитель даже подошёл к выходу из аэропорта и помог мне дотащить чемоданы до автобуса.
Останавливались на заправке в туалет и выпить кофе. Отличное отношение к пассажирам.
Таможня. Нам наверное повезло, но мы прошли её быстро и без всяких вопросов. Перед нами был только 1 автобус Lux express, который уже заканчивали проверять и пассажиров и чемоданы. На финской границе ни одного вопроса, на российской тоже.
Эта транспортная компания,кстати, развозит пассажиров по адресам. И действительно, привезли прям к подъезду.
В общем, поездка получилась достаточно лёгкой. 👌😊
Ksenia
30 июля 2023 г.
#отчёт
Тулуза - Стамбул (пересадка 7 часов) - Москва (Внуково)

Рейс из Тулузы в Стамбул задержали на час. В Стамбуле 7 часов пересадка ночью. Заново проходить проверку ручной клади итд. мне не надо было, сразу попала в нужный терминал по прилёту. Никаких отелей я не брала, хотя видела в xpress spa можно снять кровать за 16 евро в час.
На первом этаже много спящих людей, которые занимают по несколько кресел, поэтому свободных мест посидеть не так уж много. В приложении туркишей мой гейт высветился ещё до моего отлёта, поэтому я просто спустилась к нему и спокойно села, вокруг не было никого кроме работников!
Кому нужны рубли для поездки, советую поторговаться прям в аэропорту, мне дали очень хороший курс, в России ниже обменивают.

По прилёту во Внуково спросили откуда прилетела (я сказала что из Турции, попросили показать посадочный), потом «а вообще откуда» (передо мной у женщин тоже спрашивали), и если у меня ВНЖ или двойное гражданство (сам документ показать не просили, корешок уведомления тоже не просили).

Москва (Внуково) - Стамбул (пересадка 9 часов) - Тулуза

На регистрации показала только паспорт, сказала что лечу до Франции и девушка подтвердила что багаж получать в Тулузе (единый билет). ВНЖ показать не просила и даже не спрашивала про него.
Перед входом на паспортный контроль девушка спросила сколько наличных я везу, в рублях и в евро.
На паспортном спросили про пункт назначения (я сказала Франция), и «что я там делаю» (я сказала что живу). Как и по прилёту, спросили если у меня ВНЖ или двойное гражданство. Показать не попросили. Больше вопросов не было.

Уже пройдя все этапы, я решила купить сувениры. В магазине продавец жутко хамил всем. Я подумала, что не буду портить себе настроение и с ним ругаться, просто уйду побыстрее и всё. При покупке нужно было показать посадочный талон, только вот я не сразу проверила, так как уходила в спешке, и как оказалось, он отдал мне талон другого человека! Я это увидела только час спустя, и тот человек к тому моменту уже (я надеюсь!) улетел. Вообщем я побежала спрашивать, и мне сказали что нужно пройти всю процедуру заново, от начала до конца. Мне аннулировали штамп о выезде и я побежала на стойку регистрации. Благо работники попались адекватные и всё прошло быстро. Мне выдали новый талон. В этот раз, на входе на паспортный контроль ничего не спросили про наличные. На самом паспортном контроле я объяснила ситуацию и вопросов не было вообще, поставили новый штамп.

Перенервничала конечно, но всё прошло нормально. И да, я потом увидела этого кассира, и объяснила ситуацию (в дружелюбном тоне!). Не то, чтобы я ждала каких-то извинений, но он мне вообще сказал что ни в чём не виноват, и что ему добавить нечего... 🥴 Вообщем, перепроверяйте свои документы, чтобы лишний раз не нервничать. 😅

В самолёте турбулентность + все экраны почему-то показывали что мы летим над Украиной. Я чуть не поседела за полёт, и вокруг меня люди тоже были напуганные. Я спросила у стюарда, и он успокоил что это ошибка, и что мы всё таки делаем крюк, а не летим над Киевом и Одессой как показывал экран. Ближе к середине полёта экраны всё же начали показывать «актуальную» информацию. 😮‍💨

В Стамбуле, дойти до международных вылетов заняло минут 30 (ожидание в самолёте, «прогулка» до терминала, проверка ручной клади).

При посадке на самолёт попросили показать титр.

Полёт до Тулузы прошел более спокойно.🫣 По прилёту показала паспорт и титр, вопросов никаких, только bonne journée.

Всем удачных и СПОКОЙНЫХ поездок. ✌🏻
Mikhail
18 августа 2023 г.
Здравствуйте
Прилетела с детьми днём в Париж ( летели ночь с 17.08, прилетели в 12.00 дня азербайджанскими авиалиниями с пересадкой в Баку в 4 утра из СПб). В таможне ничего не спрашивали ( ни уведомления, ни справки о рождении, вообще никаких вопросов не задавали в Пулково). Была с собой папка со всем этим. Повезло. При прилёте немного удивило предварительные проверки большой толпой прграничников(полицейских) документы прямо при выходе из самолета( тут же в коридоре) перед основной проверкой таможенников ( никаких вопросов не задавали кроме сколько Вас прилетело? ). В Баку задавили вопросы типа Вы семья? В Пулково стали менять билет работница регистрации авиакомпании( это заняло час) ( удалили фамилию от титра( оставили только из паспорта) ) Звонила работница регистрации на рейс в бакинскую таможню( как правильно сделать) ( это заняло час) . Но все благополучно разрешилось ( забыли дать нам билеты ) ( все отдали) .Успели пройти таможню и ещё час ждали посадки. Ночью лететь тяжело. Очень устали. Очень хорошая авиакомпания ( хорошие люди) ( все по правилам, постоянно кормили, ( чай и кофе помимо ужина и завтрака) работники отвечают хорошо, понравилось, музыка по прилёте в Париж после приземления (хорошая атмосфера в самолете(забота)). Заблокирована, поэтому пишу Вам лично. Написала уже 2-3 людям здесь. Всего хорошего
Veronika
27 сентября 2023 г.
#отчёт о перелете Грузинскими авиалиниями по маршруту Москва-Тбилиси-Париж 19 сентября 3 человека.
Из положительного:
- рейсы улетели и прилетели вовремя.
- короткая и удобная пересадка (время достаточно, торопиться и долго ждать не приходится, идти близко).
Из отрицательного:
- цена (в один конец 600 евро/чел, туда/обратно 1200 евро/чел, за "туда-обратно" никакой скидки не предоставляется).
- была попытка вскрыть все чемоданы универсальным кодом "000". Когда забрали багаж, все чемоданы стояли на коде "000". Мы оставляли не так. Один открыли (на остальных код был другой), всё там перевернули, но ничего не взяли (но там нечего было брать, там была только одежда).
- в самолётах не кормят, дают только стакан воды. Купить еду тоже не предлагают. Если первый самолёт задержится, то не будет времени что-то купить в аэропорту Тбилиси, потому что пересадка короткая (один человек из нашей компании летел в Москву тем же маршрутом, попал именно в эту ситуацию, до самой Москвы голодом, а в пути всё же в общей сложности больше 12 часов). Лучше взять поесть с собой.
- в аэропорту Тбилиси дико высокие цены (эспрессо стоит около 6 евро).
- в аэропорту Тбилиси обращаются с людьми как со скотом независимо от национальности. И с русскими, и с европейцами, и с грузинами. Намеренно и демонстративно издеваются, так скажем, пакостят по мелкому и на контроле ручной клади, и в кафе с обслуживанием и в кафе на вынос. Пока нигде такого раньше не встречала.
Екатерина
6 июня 2024 г.
Всем хорошего времени суток ! Скажите пожалуйста, надо в ближайшее время улететь в Москву из Ниццы с детьми. Можете ли подсказать пожалуйста, каким лучше путём лететь. Двойное гражданство у всех, так что о визе не надо думать. Я в том году леталала грузинскими авиалиниями, билет был не дешёвый, но купилась на быструю пересадку и в итоге всю ночь провела с детьми в аэропорту Тбилиси. Видимо они не набрали достаточно людей на состыковочный рейс и добавили нас на следующий, улетающий утром. Об этом естественно сообщили за день до вылета. Короче, был тихий ужас, ещё и не кормили в самолёте. Надеюсь, что кто-то подскажет хороший вариант. Ещё у меня вопрос к летать Победой? Видела билеты через Турцию, но там пол пути Победой. Я ни разу ими не летала, но читала раньше кучу жути про багаж и т.д. Может есть какие-то группы где можно задать все мои вопросы? Заранее благодарю всех.
Yulia
19 июня 2024 г.
Добрый вечер!
Делюсь опытом мужа, который сегодня прилетел в Москву через Бахрейн. Тут мало отзывов про такую пересадку, возможно кому-то будет полезно.
Я бы для себя такой вариант не выбрала, так как летаю с детьми, но ему одному отлично было. Специально выбрал, чтобы посмотреть одним глазком эту страну)))
Француз, электронная виза.
Париж-Бахрейн-Москва-Бахрейн-Париж. За билеты заплатил 810€. Билеты брали 1,5 недели назад. Если бы раньше, то подешевле бы вышли.
В Москву пересадка почти 7 часов. На сайте можно заказать бесплатный сити-тур. 2,5-3 часа группу из 15 человек возили по основным достопримечательностям.
В Москве быстро и без проблем прошел паспортный контроль, никаких вопросов не задавали.
На обратном пути будет пересадка 10,5 часов. Дают бесплатно отель.
Нам нужны были строго конкретные даты для поездки, поэтому выбор был не особо большой. Собирался через Таллин, но очереди напугали)))
Он очень доволен своим путешествием.