A
A.
21 апреля 2023 г.
Кому-то вернул деньги swiss за аннулировнный рейс год назад, кто платил картой сбербанка? Если да, то каким образом? Может стоит к ним обратиться при полёте через Цюрих?
Ответов: 24
O
Olga
Нет, Air France ничего не вернул и не вернёт, пока существуют санкции. Да и потом через фиг знает сколько лет тоже вряд ли вернут.
Ю
Юлия
Не вернули и не вернут. Забейте
M
Mikhail
Если есть зарубежная карта, то можно попытаться договориться, чтобы вернули на неё. На российскую однозначно никто ничего не вернёт, т.к. российские карты более не поддерживаются visa и mastercard
A
A.
Mikhail
Если есть зарубежная карта, то можно попытаться договориться, чтобы вернули на неё. На российскую о…
Есть, конечно, но с ними не так просто связаться, ответ, возврат на карту, которой оплачивали билет
Ю
Юлия
A.
Есть, конечно, но с ними не так просто связаться, ответ, возврат на карту, которой оплачивали билет
У них центр клиентского обслуживания в Индии и автоматические ответы на вопросы. Ничего с них не стрясти. В данном случае мы не защищены никакими законами. Они ведут себя как хотят.
O
Olga
Mikhail
Если есть зарубежная карта, то можно попытаться договориться, чтобы вернули на неё. На российскую о…
Не возвращают ни наличными, ни на европейскую карту! Мы делали запросы даже через друзей, которые работают в Эир Франс. Ничего они сделать не могут.
O
Olga
Mikhail
Вы в офисе были?
Везде были.
Ответ везде один- ждите отмены санкций.
O
Olga
Mikhail
Бумагу дали подтверждающую?
Нет конечно. Какие бумаги?
M
Mikhail
Olga
Нет конечно. Какие бумаги?
А что написано в вашем бронировании?
O
Olga
Mikhail
А что написано в вашем бронировании?
После отмены рейса из-за окончания авиасообщения я оформила заявку на возврат средств на карту, а там и вскоре и санкции подъехали на Сбербанк. Так что никакого возврата денег. Был код обращения. По нему все смотрели и отвечали, что ничего сделать не могут.
O
Olga
Mikhail
Вы все-таки не были в офисе?
Были. И друзья и соседи работают в компании, но НИКТО НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТ!
O
Olga
Mikhail
Дак что сейчас в бронировании вашем написано?
Да ничего не написано ! Рейс был 5 марта прошлого года!
M
Mikhail
Olga
Да ничего не написано ! Рейс был 5 марта прошлого года!
Ну бронирование то никуда не делось... вы заходили в него?
O
Olga
Mikhail
Ну бронирование то никуда не делось... вы заходили в него?
Заходила в прошлом году, рейс отменили, оформила заявку на возврат денег на карту, этой заявке был присвоен номер. Потом мы его и использовали при обращениях. Но уже нереально было вернуть деньги.
В
Вера
Olga
Были. И друзья и соседи работают в компании, но НИКТО НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТ!
Беспредел 😱
Нам повезло больше - у нас билеты были С7. На французскую карту возврат, естественно, получить не удалось, зато как только я сообщила реквизиты российской карты, деньги мне вернули очень быстро.
I
Irinav
A Аэрофлот вернул. На фр карту МС между прочим. А ситуация зеркальная )
 

Похожие вопросы 🇫🇷