Добрый день, уважаемые соотечественники, нуждаюсь в совете. Я сейчас занимаюсь поиском квартиры в аренду на долгий срок в Париже и столкнулась с некоторыми проблемами с агентом от агентства недвижимости. Но при этом на сайте агентства один телефонный номер, в гуле тоже не смогла найти инфо, не с кем связаться для решения вопроса, с кем-то из отдела жалоб или менеджером. Это частая практика здесь? Каким образом решаете подобные вопросы? Как вообще защищен клиент?
Я бы сказала, что никак… ни разу не слышала хороших отзывов об агентствах, всегда с ними какие-то проблемы. Но если уж беда случилась, я бы на вашем месте пошла с грозным лицом в их офис и долбилась бы туда
E
Elena
У вас есть договор ? На основании чего жаловаться ?)