Здравствуйте! Кто-то запрашивал возврат после отмены рейса Flyone? Пришло на почту письмо об отмене рейса, внутри кнопка со ссылкой на предложенные решения ситуации, но кнопка не работает
На сайте по номеру зашла в свое бронирование, там просто написано "отменен" и все, никаких пометок о том, как вернуть средства/перенести даты и т.д.

На сайте должна быть информация о возврате и об изменениях в билете

Я прочитала всю информацию, но таких кнопок у меня рядом с бронированием нет :(

Нужно смотреть раздел возврата

Я может быть слепая 😅 но там нет ни слова о возвратах
Нигде на сайте

Есть раздел, в котором описывается, что можно делать в разделе «Мои бронирования»
Там указано, что можно отменять рейсы и т д

Но в разделе «Мои бронирования» никаких подобных кнопок нет

Если не работают кнопки, попробуйте сменить устройство или браузер

Я видела инструкцию, по ней зашла, но там нет кнопки для внесения изменений, в этом и дело 😢

Тогда связывайтесь с авиакомпанией

Вот да, буду писать им
Хотела просто сначала запросить возврат на сайте, чтобы со спокойной душой сразу купить сейчас другой авиакомпанией
Спасибо)

Напишите им в инстаграм + под постами что-то прокомментируйте желательно на английском. И оставьте свой номер телефона. Они сами потом со мной после этого связались и решили все вопросы.

Большое спасибо

У меня аналогичкая ситуация. Попробуйте ссылку открыть с телефона (не с компьютера). Я еще написала им в поддержку на [email protected] и оставила заявку на сайте на возврат денег. Но пока жду. Письмо об отмене сегодня пришло. Дозвониться уже 27 минут не могу. Поэтому пишу во все места, где можно.

аналогично

Я и с телефона, и с ноутбука пробовала, не работает ссылка(
Написала им на почту, напишу ещё в Инстаграм
Маякните, пожалуйста, если вам ответят 🙏
Я тоже отпишусь

Обязательно!