A
Alex
27 июня 2024 г.
Всем добрый день ! Нужна помощь - у дочери , школьницы Lloyd’s банк заблокировал счета . Уже 4 недели бьемся , не можем получить никакого внятного ответа . В отделении банка говорят «ничего не можем сделать, звоните …» дают телефоны по которым либо не дозвонится либо ответ опять не внятный . И так по замкнутому кругу . Если кто сталкивался , подскажите алгоритм действий . Как достучаться до банка .
Ответов: 3
I
Irina.s
Кроме как снова идти в отделение и снова звонить, мало что можно придумать. Можно ещё обращение/жалобу на сайте написать наверное
V
Vasilisa
Была похожая ситуация с Barclays. По опыту нужно написать им письмо и иметь подтверждение его отправки и если они не ответили, то можно составить жалобу на сайт финансового омбудсмена. У нас разблокировали деньги молча после такой жалобы.
А никаких проблем с overdraft limit не возникало?
 

Похожие вопросы 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿