Идёте в полицию местную и сообщаете о произошедшей истории и сколько денег отдали за не предоставленную услугу. От Вас только история в деталях и все переписки и контакты и фотки, которые запросит полиция от Вас в дополнение к вашему стейтменту. С ним они свяжутся сами и дальше после разговора с ним или не разговора с ним объяснят Вам, что к чему по их мнению и как Вам дальше действовать по закону.