Может у кого была подобная проблема в процессе легализации? Подскажите, как решили?

С момента загрузки документов до личной подачи свидетельство о браке у нас не запрашивали, на личной подаче всё-таки запросили, с собой его не было.
Турно никакое не дали, просто сказали мужу "bye". Он даже не понял, что что-то не так, а мне присутствовать не разрешили рядом. Новую прекарию тоже не дали.

У знакомых тоже запросили при подаче документы, которых при себе не было и сказали, что вызовут на новую подачу, ждите. В итоге после 4-х месяцев ожидания так и не вызвали, они брали турно в миграсьонес, спрашивали почему не вызывают, только после этого им дали турно на новую подачу документов

Чувствую, весело нам придётся...
Спасибо за ответ. Завтра поедем, попробуем разобраться. Нам один из сотрудников сказал "наверное приехать в понедельник", а потом добавил, что лучше спросить у той женщины, что не приняла документы. Вот только она никак на контакт не шла...

Вообще лучше взять турно, потому что они могут не захотеть общаться с вами просто так

Еще бы понятно было, как это сделать. На сайте миграсьонес не нашла никакой инфы, как взять турно на подачу документов или консультацию. Там только информация о том, что если чего-то не хватает, они запросят этот документ на дозагрузку в систему. Но никто ничего не запрашивал, в этом и проблема.

На подачу документов действительно нет турно. По этому вопросу знакомые ходили не в основной миграсьенес на Антарктиде, а другой и брали турно просто по общим вопросам вроде

Но вообще они звонили и уточняли, им по телефону уже говорили порядок действий и куда записаться

Ездили на той неделе и сложилось впечатление что там не очень жестко на входе по поводу турно, но похоже на то что вам стоит прийти с переводчиком, чтобы он и на улице обьяснил с чем вы приехали и дальше в окошках помог обьясниться

Зачем туда если документы уже лежат в основном отделении?

Да, мы так и поедем. Спасибо всем большое❤️

Так сказали в основном отделении, что им нужно прийти в другое