Конечно, лучше всего к врачу
Нам помог один из советов, на мой взгляд, самый лайтовый: физраствор (продаётся в фармасити, стоит копейки) капать в глаз и промывать марлей или несыпящейся ваткой + легенький массаж слёзного канала возле переносицы. Я делала сгибом мизинца.
Физраствор не щиплет глаза (на себе попробовала перед этим)), но дите плачет в процессе, потому промывала прямо перед кормлением