Ребята, кто-нибудь имел опыт общения с Флайбонди? пришло письмо, что рейс в Кордобу на завтра отменен, просят позвонить по номеру. Дозвониться сложно, но когда дозваниваюсь, девушка просит назвать DNI. Как его блин называть? Вводить? Голосом проговаривать? После нескольких попыток ввести цифрами или наговорить просто бросают трубку (((
Звоните, общайтесь с оператором, говорите те данные, на которые покупали билет. Вам могут предложить - другой рейс в то же место, ваучер на всю сумму или полный возврат денег. На ваше усмотрение.
Да, я понимаю, что надо дозваниваться. Я не понимаю, что делать, когда автоответчик говорит - назовите свой ДНИ перед тем, как соединить с оператором. Я не понимаю - надо его вручную вводить или проговаривать