Всем привет! У меня вопрос по МТС тут
Моя симка перестала находить сеть здесь, и я не понимаю, мне её деактивировали? У меня вылетел с неё мой личный кабинет в приложении, при звонке с аргентинской симки на свой номер идут гудки (хотя я наверное должна быть вне зоны действия сети?). Кто-нибудь знает, что это может быть? Или как связаться с поддержкой? У них можно совершить звонки только с номера МТС, а у меня вообще ноль сети с неё

Если ее деактивировали, то это странно, на неё приходили смс из банка неделю назад, когда я её вставляла для оплаты онлайн. Это разве не показатель того, что симка в пользовании?

Нет, не показатель.
Приход смс бесплатный.

Нужно совершать звонки или оправлять смс раз в три месяца ( по умолчанию, но зависит от тарифа)

Я просто активно пользовалась симкой буквально месяц назад (была в РФ), даже если брать во внимание, что смс я за этот месяц не отправляла

Это ж бред заблочить уже сейчас

Если месяц назад - то не блок, конечно.
Попробуйте найти сеть для роуминга в ручном режиме. Мой российский мтс в автоматическом, например, вообще сеть никогда не находит.

У меня просто неделю назад всё было окей, в автоматическом режиме всё находил спокойненько. Но попробую вручную ещё, спасибо за совет!

У меня вчера с мегафоновский проблемы появились - первый день месяца, хотя ещё позовчера все было ок
Разбираюсь тоже. Пишите в поддержку

А я не могу найти куда написать. У них чат доступен только в приложении, в которое надо заново залогиниться по номеру телефона, куда придет смс, а у меня так ничего и не ловит, хотя симку оставила в телефоне на всю ночь

Как быть — вообще хз, так как я их даже в соцсетях не смогла вчера найти

Попробуйте в настройках телефона включить звонки по WiFi

Есть доверенность? Попросите сходить в офис
В крайнем случае симку менять на электронную и активировать заново. Но я бы не стала так делать если есть другие пути. Физическая все ещё надежнее

Почему? Е-сим хорошо работает