К слову про эмоциональность русских.
Вчера пришлось поесть в макдаке. Ребенок ест бургер только без соусов и лука. Мы делали заказ через автомат и всё персонализировали.
В итоге нам вообще его бургер не положили. Я вернулась, спросила (спокойно). Они с недовольным видом что-то обсудили и попросили еще подождать. И - принесли нам классический (с соусами и луком). Я при них же открыла, показала чек, объяснила вежливо (администратор говорила на английском). Она забрала его, и вернула тот же самый, но вытащив и счистив как вышло соус.
Извините, но. Почему я должна нормально относиться к такой ситуации? Улыбаться им в ответ? Причем такая история постоянно. В старбаксе за сливки доплата, и - извините сливки закончились. В баре официантка просто забыла про половину нашего заказа и улыбаясь сказала - а вы не заказывали.
Я вчера долго анализировала. И в целом могу понять тех, кто в больнице права качает (или на родах уже).
Это я могу забить на 300-500 песо в чеке за оплаченное, но не полученное. А когда речь идет о здоровье - я тоже буду права качать. И орать если понадобится. И мне не будет стыдно.

Орите в платном госпитале.
В рамках закона.
И не сравнивайте ж... с пальцем.

‼️Тему заканчиваем не начиная‼️

Ситуации бывают разные, в вашей, да вы платите и хотите получить качественную услугу, при этом обозначив заранее.
А бывают ситуации, когда приезжают, занимают бесплатно, не гражданине, и ещё качают права.
Вот представьте к вам бы гости пришли и начали свои порядки устраивать в вашем доме. Здесь можно долго рассуждать, кто прав, кто виноват. Просто хочется что б конфликта и негатива было как можно меньше.
Тогда всем будет комфортнее жить.
Всем хорошего настроения и приятного дня. 🌺