Добрый день! Подскажите, пожалуйста, это значит, что мы на очереди стоим? Я ещё несколько месяцев назад заполнила, но документов под рукой не было и сканы не прикрепила. Думала, что заявка не активна, а сейчас решила зайти проверить
Сложно сказать. Я вчера чат поддержки сайта мучал. Правда это был бот. Возможно у него есть ответы. Как минимум можно по этому адресу написать на почту, или придти. В моём случае удобно придти и по месту что-то пытаются выяснить через переводчик.