В колл центре каждый раз дают разную информацию. Нужно читать правила на сайте.
A
Aleksandra
Есть нюансы на сайте. Пассажиры класса Economy Class с пересадкой, длительностью 12 или более часов, а также пассажиры класса Business Class с временем пересадки 9 или больше часов, могут бесплатно воспользоваться услугами отеля в случаях, если для перелета не был предоставлен транзитный рейс с меньшим временем ожидания. (Примечание. Эта услуга не доступна для транзитных рейсов с меньшим временем ожидания, чем указано выше, даже в случаях, если транзитный рейс с меньшим временем ожидания заполнен.) Если пассажирам будут предоставлены 2 разных варианта для перелета Лондон — Дубай, например рейс с 6-часовой пересадкой и рейс с 12-часовой пересадкой, пассажир, который выбрал рейс с 12-часовой стыковкой, не сможет воспользоваться услугой отеля, даже если вариант с 6-часовой пересадкой будет заполнен.
Добрый день. Можно им на почту написать? ( уточните пожалуйста какую если помните) Пересадка в Стамбуле 20 часов. На сайте написано бонус это туристинстамбул ( экскурсия), но еще про отель написано. Но я что не увидела, про количество часов пересадки при котором дают гостиницу