Н
Наталья
7 мая 2023 г.
Люди, это какой то кошмар, пошли 4-е сутки как мы не можем добавить младенца в билет, туркиши. На вотс ап не отвечают, в фейсбук сообщения не отправляются, на почту отправили 6 писем тоже без ответа. Колл центр сбрасывается звонок. Может есть еще какая то форма связи с ними? На сайте не нашла, пыталась через отзыв, сайт лагает🤦🏼‍♀️
Ответов: 8
V
Veronika
Мы добавлялись через почту
Точно почта верная?
Нам ответили в тот же день
N
Natalia
Эту почту тоже пробовали [email protected]? Они когда как отмечают, но в начале этой недели она работала
K
Ka
Напишите мне в личку, я им дозванивалась ранее. Завтра могу попробовать связаться и узнать.
Н
Наталья
Veronika
Мы добавлялись через почту Точно почта верная? Нам ответили в тот же день
А что писали? Может у них форма какая то есть
V
Veronika
Наталья
А что писали? Может у них форма какая то есть
Просто написали, что нужно добавить младенца в билет купленный
N
Natalia
Наталья
Писали сюда [email protected]
Попробуйте сюда продублировать [email protected] - эту почту мне прям в офисе аэропорта дали
 

Похожие вопросы 🇦🇷

Kate
1 апреля 2023 г.
Ребята, привет! Расскажем свою историю, может, у кого-то есть советы. Или кто-то в схожей ситуации есть в этом чате - пишите. Я уже от переживаний сегодня заболела, помогите советом((( В чате по таким бедолагам как мы, не нашли таких же.
Мы ходили продлеваться 6 марта в качестве туриста. Семья - муж, жена беременна, ребёнок 9 лет.
Пошли продлеваться, т. к. боялись, что старший ребёнок нелегалом будет какое-то время, пока младший не родится, и не начнётся оформление документов. Решили сделать всё "правильно".
10 марта переехали на новую квартиру. Приходила ли бумага о депортации по старому адресу - не знаем. Сегодня ездили, спросили у нынешних жильцов, говорят, что не приходила. Но квартира с Airbnb, поэтому за 3 недели там сменилось несколько жильцов. Поэтому приходила ли бумага или нет - точно не скажешь.
Стали переживать, что могло предписание прийти на старый адрес, время на апелляцию уходит, а мы и не в курсе останемся. На сайте статус всё тот же " - в рассмотрении".
Решили ехать в Миграсьёнес, узнать свой статус и оставить новый адрес, т. е. решили броситься на амбразуру грудью)
Поехали сегодня на Антарктиду, нас не пустили в здание. Объясняли, что хотим оставить только новый адрес для связи и уточнить статус. Отправили на ул.  Иполито в МФЦ. Сказали, раз вы русские, то всё сложно, корпус, в котором принимают по вашим вопросам, якобы, "сломан"(дословно), езжайте в мфц.
Мы приехали, и первое, что нам стали все сотрудники говорить, езжайте  на Антарктиду. Мол, ваш вопрос не по адресу, это там занимаюися вашим вопросом. Мы объяснили, что только что нас там не пустили и отправили к вам.
Потом подошла добрая женщина, сказала, раз я беременна, она даст нам турно.
Мы попали в окошко, где нам сказали в пн. приходить на Антарктиду. Т. е. всё равно отправили туда, куда нас не пустили первоначально. Закольцевали историю, так сказать.
Теперь мы не знаем, повторять ли снова этот круг в понедельник . Идти ли узнавать свой статус, давать ли новый адрес.
Или сидеть, не отсвечивать и рожать (через неделю уже примерно).
Но всё - таки сильно переживаем, что предписание придёт на старый адрес, мы его не получим и не составим апелляцию. Если есть советы - пишите, спасибо.