M
Masha
20 февраля 2023 г.
Всем привет!
Поделитесь, пожалуйста (или направьте, где можно почитать), у кого был успешный опыт добавления в перелет из БА в Мск младенца без места?
У нас рейс из БА в Стамбул Туркишами (оттуда до Мск Аэрофлотом). На сайте Туркишей не получается добавить, по телефону отправляют в свои офисы🥺
Муж хотел просто добавить его в свои round билеты Мск-БА-Мск, но, оказывается, если младенец не летит в одном направлении, то и обратный его билет сгорает, даже если все оплачено🙈
Спасибо!
Ответов: 22
A
Alevtina_yoga
Нас туркиши месяц мурыжили, по телефону говорили одно, по почте - другое, в итоге единственным вариантом оказалось купить билет в их офисе.
M
M
Туркишам звоните и добавляете. Я хотела добавить но они спросили номер паспорта 🤣 а паспорта пока нет. Но по телефону они сразу сказали да конечно добавим без проблем +54 11 3991 5950
M
M
Alevtina_yoga
Нам тоже говорили "добавим без проблем" 😁
И почему не добавили не очень поняла
A
Alevtina_yoga
M
И почему не добавили не очень поняла
Ну, это к ним вопрос. Почему-то.
M
Masha
M
Туркишам звоните и добавляете. Я хотела добавить но они спросили номер паспорта 🤣 а паспорта пока н…
Спасибо!
Это спэниш спикинг номер?😁
А давно это было, и сколько пришлось доплатить, если не секрет?
M
M
Masha
Спасибо! Это спэниш спикинг номер?😁 А давно это было, и сколько пришлось доплатить, если не секрет?
Не знаю у меня на ребенка паспорта пока нету. Они спросили номер паспорта что бы добавить. Из за этого договорились на том что после получения паспорта я им опять позвоню. Да но там выбираешь языки. У меня турецкий совершенный они на нем разговаривают
M
M
Alevtina_yoga
Ну, это к ним вопрос. Почему-то.
На каком этапе не получилось не очень поняла. Как вы поняли что ребенок не добавлен
A
Alevtina_yoga
M
На каком этапе не получилось не очень поняла. Как вы поняли что ребенок не добавлен
Они по телефону говорили: можно купить только в офисе, пишите на почту, передадим ваш запрос в службу, которая этим занимается и так по кругу. По почте та же история. Не знаю почему, но мы им звонили сто раз и в итоге до реального человека, который может по телефону добавить ребенка, не дошли.
M
M
Alevtina_yoga
Они по телефону говорили: можно купить только в офисе, пишите на почту, передадим ваш запрос в служ…
Мне они сказали что оплату можно по телефону сделать с картой. Я маме когда билет меняла то же так сделала. Правда на 50 долларов больше заплатила.
А
Азат
Всем привет! Кому-нибудь РЕАЛЬНО удалось купить и прикрепить к своим Round trip билетам билет для младенца из БА и главное вылететь ? Я вчера ездил в аэропорт БА, чтобы купить билет для младенца на стойке Туркиш- сказали это невозможно сделать за ранее , только в день вылета, но их ответ совсем не внушил доверие. По телефону сказали , что покупка не возможно - только вписали имя и фамилию ребенка к нашей брони и всё, дальше отправляют на стойку Туркиш или в офис Туркиш в БА, который не работает.
Отзовитесь, пожалуйста.
А
Алёна
Азат
Всем привет! Кому-нибудь РЕАЛЬНО удалось купить и прикрепить к своим Round trip билетам билет для м…
Вы пробовали добавить младенца через горячую линию или приложение?
А
Алёна
Азат
По телефону горячей линии +54 11 3991 5950
+90 850 333 0849 попробуйте написать им сюда, может здесь помогут. Мы брали консультацию по этому вопросу (у нас раундтрип), сказали, что +10% к стоимости билета и запросили данные младенца. Но у нас еще не родился, поэтому внести не было возможности. Займусь этим в середине марта только
А
Азат
Алёна
+90 850 333 0849 попробуйте написать им сюда, может здесь помогут. Мы брали консультацию по этому в…
Там на испанском? Мы уже это проделали. Внесли данные младенца и взяли места с люлькой. Вопрос в том, что не получается выкупить это место до самого дня вылета, это очень напрягает
А
Алёна
Азат
Там на испанском? Мы уже это проделали. Внесли данные младенца и взяли места с люлькой. Вопрос в то…
На английском. А, так добавить получилось, не получается оплатить?
А
Азат
Алёна
+90 850 333 0849 попробуйте написать им сюда, может здесь помогут. Мы брали консультацию по этому в…
По этому номеру в вацап бот отвечает и общение крайне ограничено, соответственно. Могли бы дать контакты - с кем вы консультировались по данному вопросу ? Буду очень благодарен. Пытаемся зацепится за любую КОНКРЕТНУЮ информацию. Но её совсем нет.
A
Anna
Азат
Всем привет! Кому-нибудь РЕАЛЬНО удалось купить и прикрепить к своим Round trip билетам билет для м…
Добрый вечер! Мы добавили младенца в раунд трип, оплатили билет (в офисе в аэропорту) и даже забронили люльку. Весь этот жуткий процесс занял у нас около 2,5 недель)) 🤯
E
Ekaterina
Азат
Всем привет! Кому-нибудь РЕАЛЬНО удалось купить и прикрепить к своим Round trip билетам билет для м…
Я видела кнопку ‘add infant’ на странице своей брони на сайте Туркишей. Пока не пользовалась на практике
 

Похожие вопросы 🇦🇷

Alsu
3 ноября 2023 г.
Ребята, всем привет !)
Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с таким вопросом .
Вопрос по покупке билетов :
Были только что в Turkish airlines, разговаривать с нами не стали, так как мы хотим купить билет из Стамбула а не из москвы .
Вопрос такой : летим в БА в декабре из Стамбула ( с москвы до Стамбула все летим экономном ) я , супруг и дочка 3 года . Я лечу бизнес классом ( билет беру туда и обратно , так как это максимально выгодно, буду двигать обратную дату ) , муж с дочкой экономом ,хотим взять тоже туда и обратно ( так как это гораздо выгоднее ) , муж нас там оставляет , улетает в январе в Москву и прилетает забирать нас после родов . И если он после родов возьмёт билет также туда и обратно , сможем ли мы к его обратному билету присоединить нашу дочку одну ( тот билет который мы сейчас возьмём ) . Тоесть ее билет хотим подвинуть и присоединить к обратному билету мужа ? Или же купить дочке обратный билет новый и присоединить к мужу ?
Карта для покупки турецкая есть , планируем купить на сайте туркишей .
Спасибо заранее !)
Lallypop
31 декабря 2023 г.
Natash
14 марта 2023 г.
#отзыв #turkish #туркиш #перелет

Всем привет! Оч коротко напишу про перелёт (Подгорица-Стамбул-БА), 32-33 недели срок.

Перелёт и пересадка:

Вылетали 8 марта утром, летели час, провели в Стамбуле в отеле до след утра, улетели в 10 утра в БА. Тк была долгая пересадка туркиши предоставили бесплатно трансфер в отель/ отель / трансфер до аэропорта.

В Подгорице выдали сразу все посадочные, забрали багаж. На всем пути НЕ СПРАШИВАЛИ НИГДЕ НИЧЕГО!!! (Ни справку, ни страховки, ни билеты обратные, хотя у нас все было)

Граница:

Проходили с мужем, спросили адрес, мы сказали словами и всё, сфоткали, отпечаток пальца, поставили штамп и подписали "90 dias".


💰Оформили возврат обратных билетов 10 марта, деньги на карту вернулись сегодня спустя 2 рабочих дня, удержали 70$.

🫠 Совет по перелёту: берите место 29A без сиденья спереди или такое же с другой стороны, и ещё на 9 ряду вроде такое есть (работает ток в самолётах аэробус, на боингах таких вроде нет). Берите какие-то фрукты, снэки нормальные, бутеры их с сыром задолбали знатно хах
Dr.
18 января 2024 г.
Всем привет. Может кто-то был в похожей ситуации? Как лучше действовать?
У нас были билеты Air France из Белграда в БА с пересадкой в Париже. Связывалась с эйр франс, уточнить, могут ли развернуть без обратных билетов. Они написали, что мы можем путешествовать, даже если билеты в один конец, все ок, никто никого не разворачивает. (Переписка сохранилась).
Рейс из Сербии задержали. Поэтому нас пересадили на Туркишей 😭. Вылет будет вечером (если конечно вообще попадем на рейс).
Я написала в ак Туркишей с объяснением ситуации (не готовили обратного билета, но есть билет из БА в Уругвай). Спросила, посадят ли на рейс и где вообще ознакомиться с правилами/распоряжениями по поводу обратных билетов и именно от их авиакомпании в страну гражданства/ВНЖ на их сайте, так как я не нашла. Они ответили, что они просто перевозчики и мне нужно обращаться в посольство. 😬 Вылет сегодня через 6 часов.
С одной стороны самый простой вариант - купить билеты, как просят Туркиши. Но блин, деньги были отложены под другие цели. 😅 У кого-то были похожие ситуации? Есть ли вообще смысл "качать права"? Мол, мы вообще должны были лететь другой ак, там правила вот такие, так что вот билет БА-Монтевидео. Пустите. Ну пустите жи 😬