Я так летела в июле одна (в смысле без компаньона) и оч переживала из-за подобных историй.
Единственная взаимосвязь, которую я нашла - это что в процессе диалога «а что вам сказали в а/к» выяснялось, что у большинства пассажиров были спорные моменты (отсутствие обратных билетов, вылет не из Стамбула, а из другой страны, поэтому была нужна шенгенская виза и т.д.)
На моей памяти был только один пример с ошибкой авиакомпании.
Ну и несколько примеров с диалогами «где ваша виза - мне не нужна виза, я не буду выходить в город у меня два часа транзит - ок, счастливого полета» (даже у меня был такой)