Добрый день, может кто-то сталкивался. Открыла долларовый счёт в сантандере для оказания услуг зарубеж. Мне сказали, что чтобы начать получить переводы нужно отправить контракт на почту их коммерческого отдела ([email protected]) Отправила, мне никто не отвечает, на напоминание не реагируют. В банке говорят - ну попробуйте сделать перевод. Но есть два но. В приложении только cbu и алиас, вроде бы банк должен отдельно прислать все реквизиты для перевода из-за границы. Ну и я не могу 20 раз тестить пройдёт не пройдёт, меня на той стороне заказчик не поймёт. В общем, может вам с какой-то другой почты отвечали по такому вопросу?
Все документы отправляем в банк только после получения перевода, никогда заранее. Контракт и фактуру на сумму перевода. Причем там не на почту, а в онлайн-банк прям. В кемекс писали только если что-то пошло не так. Реквизиты на сайте брали. Но вам уже подсказали.