Банк Santander отклонил запрос на получение денег по Swift с комментарием "Te informamos que tu solicitud de liquidacion de la Orden de Pago P00******8 bajo el formulario 3*****0, por el concepto S14 - SERVICIOS DE INFORMACIÓN por USD 853 ha sido rechazada por el/los siguiente/s motivo/s: La orden de pago que solicitás ingresar no cuenta con el saldo suficiente."
При этом сам запрос я создал через интерфейс онлайн-банка, как и раньше, после получения Aviso del Orden de Pago – но в этот раз денег на счету не оказалось.
По email из отдела ComEx прокомментировали: "La orden de pago fue eliminada ya que llego sin fondos. Usted deberia reclamar con el ordenante de los fondos."
Такое вообще возможно, чтобы перевод пришёл, а деньги по нему не пришли?! У кого-нибудь было что-то похожее?

А песы на оплату комиссии есть на счете?

Песо есть. Звучит и впрямь стремно, потому и решил тут поинтересоваться. Дополнительные пояснения у Santander запросил.